Perder o telefone ou ter o dispositivo roubado pode ser algo muito estressante, mas uma das primeiras coisas a fazer é solicitar uma segunda via do cartão SIM para poder usá-lo em outro dispositivo.
Hoje em dia, o processo de migração de uma linha de celular para outro telefone pode ser feito também via eSIM, já que algumas linhas móveis estão utilizando essa tecnologia para (em teoria) simplificar o processo de mudança de número e até de operadora vinculada ao número de telefone.
Na prática, a conversa é bem diferente do que aquela estimada pela teoria.
Infelizmente, também existe a possibilidade de alguém clonar ou duplicar seu cartão SIM sem sua permissão para fins obscuros. O objetivo é burlar os sistemas de autenticação de dois fatores via SMS para realizar logins ou autorizar grandes compras.
Se você desconfia que alguém clonou seu cartão SIM, fique atento aos sintomas.
Como clonam um cartão SIM sem a sua autorização?
Existem duas formas principais de clonagem:
Através do roubo físico do seu cartão SIM, em que é copiado usando um leitor de cartão e um computador com software duplicado. Tal procedimento é realizado principalmente quando o seu smartphone é fisicamente roubado ou perdido (e eventualmente encontrado por alguém que pode realizar o procedimento);
Através da troca do SIM Card, em que os dados pessoais são coletados e usados para solicitar uma segunda via do cartão em seu nome. Esse é o procedimento que se tornou o mais comum, já que não depende da necessidade de ter o chip do usuário de forma presencial, e pode ser solicitado inclusive pela internet (basta que o golpista tenha os dados completos da vítima e o número do telefone).
Como saber se o seu cartão SIM foi clonado?
Existem alguns sinais de que o seu cartão SIM pode ter sido clonado sem a sua permissão. O primeiro indicativo é a interrupção repentina das chamadas e mensagens de texto, mesmo em períodos em que você costuma receber muitos contatos. Se você suspeita de algo, pode pedir para alguém confiável lhe enviar uma mensagem ou ligação para verificar se está recebendo normalmente.
Outra forma de saber se o seu cartão SIM foi clonado é se você receber uma mensagem de texto ou e-mail solicitando que você reinicie o seu telefone. Nesse caso, um invasor pode se passar por sua empresa de telecomunicações para obter os dados do seu SIM enquanto o seu telefone estiver desligado.
Por fim, verifique se o seu telefone aparece em outro local, o que pode ser detectado usando ferramentas como o “Find my iPhone” ou “Find my device / Find my device” do Google. Se o seu telefone estiver aparecendo em um local diferente de onde você está, pode ser um sinal de que seu cartão SIM foi clonado.
O que fazer se o seu cartão SIM foi clonado?
Infelizmente, uma vez que seu cartão SIM tenha sido clonado, não há como reverter o processo.
Se você suspeita que seu cartão SIM foi clonado, a primeira coisa a fazer é entrar em contato com sua operadora de telefonia imediatamente. A empresa pode bloquear seu número e emitir um novo cartão SIM para você. Além disso, é importante informar o ocorrido às autoridades para que possam investigar e tomar as devidas providências.
Como evitar a clonagem não autorizada do seu cartão SIM?
A melhor forma de evitar a clonagem não autorizada do seu cartão SIM é nunca perder o seu celular de vista, evitar fornecer dados pessoais por telefone, mensagens ou e-mails de origem duvidosa, como falsas empresas de telecomunicações, bancos, ou serviços de entrega.
Além disso, é importante ser cuidadoso com as informações que você insere ao navegar em redes Wi-Fi públicas e não compartilhar informações pessoais com pessoas desconhecidas.
Conclusão
A clonagem não autorizada do cartão SIM é um problema real que pode ter consequências graves, como perda de dados e até mesmo roubo de identidade.
É importante tomar medidas para evitar a clonagem, como não perder o telefone de vista e não fornecer informações pessoais por meios inseguros. Se você suspeitar que seu cartão SIM foi clonado, entre em contato com sua operadora de telefonia imediatamente e informe às autoridades para que possam investigar o ocorrido.