Quando a TIM acerta, eu elogio. Não é porque as coisas não terminaram tão bem comigo na operadora que vou ficar batendo o tempo todo na empresa. E dessa vez, é um acerto. Mesmo.
A promoção de Natal 2019 da TIM é a mesma promoção da Black Friday 2019, onde a operadora repetiu a mesma estratégia da Claro (na vida, nada se cria, tudo se copia). Ou seja, o cliente da operadora pode receber até 10 GB de bônus de internet nos planos pós-pago e controle, com acesso ao WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Waze sem desconto de dados da franquia principal.
A oferta é válida até o dia 5 de janeiro de 2020. Sua contratação pode ser feita no site da TIM ou nas suas lojas físicas espalhadas em shoppings e outros estabelecimentos comerciais.
As coisas mudam e, em alguns casos, se transformam
A TIM está desesperada para acabar com todo e qualquer plano pré-pago na operadora, e algumas táticas deixam isso muito claro. Desde a inclusão de serviços que os usuários não solicitam de forma automática até deixar os planos pré-pago pouco competitivos. E isso inclui o TIM Beta, é claro.
Os novos planos controle da TIM conseguem deixar o TIM Beta algo obsoleto, ainda mais quando consideramos todos os benefícios que estão incluídos na linha desse plano.
| Plano | Mensalidade |
| 11 GB (5 GB do plano + 4 GB de bônus + 2 GB de portabilidade) | R$ 49,99 |
| 11,5 GB (4 GB do plano + 5,5 GB de bônus + 2 GB de portabilidade) | R$ 54,99 |
| 12 GB (5 GB do plano + 5 GB de bônus + 2 GB de portabilidade) | R$ 64,99 |
Vale a pena deixar o registro que a TIM só concede os 2 GB de bônus adicionais apenas para os clientes que fizeram portabilidade. Porém, pelas regras da Anatel, ela é obrigada a oferecer a mesma promoção para clientes antigos. Por isso, o bônus é adicionado automaticamente nas migrações de plano realizadas nas na loja virtual.
Todos os planos contam com os mesmos benefícios, ou seja, chamadas ilimitadas para qualquer número do Brasil, roaming nacional, SMS ilimitado para TIM e 100 mensagens SMS para outras operadoras. O plano com 12 GB de internet conta com zero rating no Facebook, Twitter e Instagram (sem desconto na franquia e de forma ilimitada). Os demais planos contam com as mesmas redes sociais ilimitadas apenas durante os três primeiros meses de uso do novo plano.
A promoção fica ativa na linha do cliente por 12 meses, com pagamento em débito automático em conta. Já o plano mais barato (11 GB) só aceita o pagamento através do cartão de crédito, mas em compensação não possui a fidelização de 12 meses, o que permite o cancelamento por parte do cliente a qualquer momento.
Bônus do TIM Black é mais generoso (como sempre)
Se você paga a mais, é justo que você tenha mais internet. Bom, pelo menos é essa a filosofia da TIM, que oferece um bônus de 10 GB para todos os seus planos dentro da categoria, independente do valor pago pelo cliente em sua mensalidade.
| Franquia de internet | Franquia para vídeos | Mensalidade |
| 16 GB (6 GB + 10 GB de bônus) | 6 GB | R$ 109,99 |
| 18 GB (8 GB + 10 GB de bônus) | 8 GB | R$ 119,99 |
| 20 GB (10 GB + 10 GB de bônus) | 10 GB | R$ 139,99 |
| 25 GB (15 GB + 10 GB de bônus) | 15 GB | R$ 179,99 |
| 60 GB (50 GB + 10 GB de bônus) | 50 GB | R$ 249,99 |
Todos os planos do pós-pago contam com os seguintes benefícios:
– WhatsApp, Instagram, Twitter, Facebook (incluindo Messenger), Telegram e Waze sem desconto da franquia
– Franquia de vídeos para Netflix, Looke, Esporte Interativo Plus e Cartoon Network Já (YouTube nos planos com 18 GB ou superior)
Os clientes com os planos TIM Black de 18 GB ou superior contam com fidelização de 12 meses. Os planos sem fidelização contam com mensalidades mais caras, acrescentando no valor final entre R$ 40 e R$ 220, dependendo da opção escolhida.
Aqui, os 10 GB totais são compostos por 6 GB da promoção de Natal, 2 GB pelo pagamento em débito automático e 2 GB pela portabilidade (essa última também é válida para os clientes antigos).
Aproveita, que ainda dá tempo!
Não são promoções ruins. Entendo que qualquer oferta que oferece um pacote de internet mais generoso para os usuários acaba valendo a pena. Desde que você esteja disposto a pagar os preços cobrados pela operadora, é claro. De qualquer forma, entendo que este é um acerto da TIM, considerando a sua filosofia de preços e estratégia comercial. Logo, vale a pena aproveitar a promoção.