O conceito de “mercado cinza” normalmente gera polêmica. Os smartphones adquiridos nesse mercado não oficial podem ser bloqueados por marcas e operadoras, além de gerarem dores de cabeça para as varejistas.
Logo, comprar um telefone tão polêmico pode levantar algumas dúvidas dos usuários mais leigos, que ficam inseguros em realizar o investimento em um cenário tão adverso.
Boa parte dos consumidores não sabe o que é o mercado cinza e suas consequências, e entendo que vale a pena dedicar algum tempo para falar sobre o assunto. Inclusive para que todos possam realizar uma escolha consciente sobre o futuro telefone que vão comprar.
Neste artigo, vamos explicar o que exatamente é o mercado cinza, e quais são suas vantagens e desvantagens para os consumidores.
Do começo
As marcas de smartphones possuem canais oficiais de venda e distribuição, incluindo lojas próprias, parceiros comerciais e operadoras de telefonia móvel. O mercado cinza envolve a compra e venda de produtos em lojas não oficiais, incluindo os telefones importados.
É importante deixar bem claro que o mercado cinza não é algo considerado ilegal, já que qualquer consumidor tem a liberdade garantida por lei para escolher onde comprar seus produtos.
O grande problema é que os smartphones adquiridos para uso no Brasil devem ser homologados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), e nem todos os telefones adquiridos no mercado cinza contam com essa certificação.
Os dispositivos vendidos no mercado cinza geralmente são importados de outros países por canais não oficiais, o que significa que não possuem a certificação necessária para funcionar no Brasil. Já todos os smartphones vendidos em território nacional por canais oficiais recebem a homologação da Anatel.
Ou seja, você precisa estar ciente deste importante detalhe antes de importar um smartphone para chamar de seu.
Vantagens e desvantagens para o consumidor
Por que algumas pessoas optam por comprar smartphones no mercado cinza em um país como o Brasil?
Para quem está por dentro do mundo da tecnologia (e é o caso da maioria dos leitores deste blog), a pergunta tem uma resposta óbvia. Mas esse é o tipo de artigo pensado nos usuários mais leigos, ou para aqueles que ainda estão aprendendo sobre o mundo tech. Por isso, vamos dar respostas mais claras.
A principal vantagem para o consumidor é a possibilidade de encontrar preços mais baixos em comparação com os canais oficiais. Bom, pelo menos era assim antes do Reserva Conforme e de toda a incompetência do Brasil em cobrar os impostos de smartphones importados. Mas isso é assunto para outro artigo.
Os smartphones do mercado cinza podem ser modelos que não estão oficialmente no mercado brasileiro, o que pode resultar em economia e exclusividade para o consumidor.
A importação de telefones conta também com algumas desvantagens e riscos. A falta de homologação pode levar a problemas de compatibilidade com as redes móveis locais, entre outros problemas de funcionamento.
Então, antes mesmo de se aventurar em colocar o cartão de crédito para jogo, verifique se o telefone que você vai importar vai mesmo funcionar de forma plena com a sua operadora de telefonia.
Impacto no mercado e possíveis bloqueios
O fato de os smartphones do mercado cinza serem vendidos a preços mais baixos do que nos canais oficiais prejudica as vendas e os lucros das marcas aqui no Brasil.
E… não que você seja responsável pelo prejuízo dos fabricantes, mas entenda que toda a bagunça do Reserva Conforme também é por causa da choradeira dos fabricantes e, principalmente, dos varejistas locais, que viram suas vendas despencarem para os produtos importados.
Eventualmente, alguns fabricantes podem bloquear os dispositivos importados irregularmente, o que pode ser um enorme inconveniente para os compradores, mas que pode ser feito pelas marcas que normalmente alegam riscos de segurança no uso de telefones nessa situação (algo que é conversa para inglês ver).
No Brasil, os bloqueios de smartphones importados normalmente acontecem quando o telefone em questão não está homologado na Anatel, ou quando o código IMEI possui algum problema de registro. Em outros países, essas restrições são impostas pelos fabricantes, algo que ainda não acontece em larga escala no Brasil.
De qualquer forma, vale a pena sempre conferir o IMEI do smartphone em questão, só para garantir que você não terá problemas com esse dispositivo quando chegar ao Brasil.
Se bem que, nesse momento, o grande obstáculo no uso de telefones do mercado cinza é mesmo a enorme carga tributária cobrada no Brasil. Mas… quem sabe isso muda no futuro. Esse tiro no pé não pode ficar sangrando por muito tempo.
Ou será que pode?