A Amazon é uma das lojas mais seguras da internet, mas não está isenta de problemas. É possível encontrar por lá falsas ofertas de gatunos se passando por vendedores e, por causa deles, esse post existe para oferecer dicas, truques e conselhos para comprar de forma segura e evitando dores de cabeça no futuro.
Fuja de lojas de terceiros
A Amazon oferece a opção de comprar em lojas e vendedores externos, onde é a própria Amazon que garante a distribuição do produto, sendo assim os responsáveis legais pelo envio. Evite comprar em lojas externas onde o envio é feito pelas empresas de terceiros: ou utilize a empresa de Jeff Bezos como vendedora principal, ou compre apenas de quem usa a Amazon como responsável pela entrega do produto.
Desconfie de opiniões cinco estrelas
Algumas lojas externas que vendem produtos na Amazon apelam para o golpe das opiniões falsas na plataforma. O vendedor oferece um artigo real para um comprador que dá uma avaliação positiva. Para evitar cair nesse golpe, acesse perfis de vários compradores do artigo em questão, e verifique o histórico de comentários dos mesmos. Se o perfil tem poucas opiniões negativas ou as mesmas estão dirigidas para uma única loja, é bem provável que este seja um perfil falso ou comprado.
Analise as opiniões de 1 ou 2 estrelas
A melhor forma de descobrir a qualidade de um produto é ver as opiniões negativas. Se o produto foi de baixa qualidade, o mais provável é que as opiniões negativas (sinceras, em sua maioria) sejam ainda maiores. Também vale a pena ver reviews no YouTube e blogs de qualidade (como o TargetHD.net, por exemplo).
Verifique a avaliação do vendedor
Se você já decidiu pelo produto de um vendedor de terceiros, avalie as opiniões sobre o vendedor no sistema de avaliação da Amazon. Verifique a veracidade dessas opiniões, analisando as opiniões negativas e a resposta por parte do vendedor.
Verifique o histórico de preços do produto da Amazon
Produtos com preços muito baixos? Desconfie. Para verificar se essa é uma oferta genuína ou uma fraude, pesquise o histórico de preço do produto em sites especializados ou no Google mesmo, para analisar a média de preço de mercado.
Fuja de produtos recomendados e promocionais
A maioria dos vendedores usam das práticas mencionadas previamente nesse post contam com vários produtos em destaque na Amazon, ou contam com a etiqueta de Recomendados. Nos dois casos, vale a pena uma pesquisa sobre o produto antes de clicar em comprar. E desaconselhamos a compra desses produtos nessas condições.
Cuidado com smartphones baratos
A Amazon se transformou rapidamente no maior portal de venda de smartphones do mundo graças, em parte, à variedade dos modelos e os preços dos mesmos. Porém, nem tudo o que reluz é ouro. A melhor estratégia aqui é revisar as informações relacionadas com a procedência, identificando se o telefone vai funcionar corretamente no Brasil.
Você procurou o mesmo produto em outros grandes e-commerces?
Por regra, os produtos da Amazon podem ser mais caros do que em plataformas como MercadoLivre e OLX, e até mesmo em outros e-commerces, por conta das comissões de venda do site. Logo, não é surpresa encontrar produtos que podem ser mais caros que em outras lojas. Se você não está com essa pressa tuda, faça uma pesquisa de preço em diferentes plataformas.
Recorra ao Amazon Prime sempre que possível
Apesar de ser obrigado a pagar por uma assinatura, as vantagens oferecidas pelo Amazon Prime podem salvar você de tempos de espera intermináveis e problemas futuros com a devolução do produto em questão. Optar por produtos compatíveis com o envio através do Prime é imprescindível para comprar da forma mais segura na Amazon.