ATUALIZADO EM 26/07/2023 @ 10h58:
Com uma grande parte da comunidade gamer revoltada, a Ubisoft decidiu se manifestar.
De acordo com o site VGC, a Ubisoft afirma que não vai eliminar as contas de usuários que compraram jogos, além de afirmar que nunca eliminaram uma conta que esteja inativa por menos de quatro anos.
No entanto, levando em consideração que a polêmica começou na semana passada, é um tanto surpreendente (para dizer o mínimo) que a Ubisoft só tenha se pronunciado agora, em um tema que naturalmente exigia uma resposta praticamente imediata.
Por que precisaram passar vários dias? Se sempre foi claro que as contas vinculadas a jogos comprados não seriam eliminadas, não teria sido suficiente uma declaração oficial nas primeiras horas?
Eu acredito que sim, e isso faz com que eu não descarte a teoria da mudança de posição, após perceberem que a postura oficial da empresa, entendida por todos na semana passada, causou incômodo nos usuários.
Vou manter o artigo original, pois se a Ubisoft mudar de ideia de novo no futuro, o conteúdo já está pronto para ser útil aos usuários.
.
.
.
Se você é um entusiasta de jogos digitais, provavelmente já experimentou as vantagens de ter uma biblioteca virtual repleta de títulos sem ocupar espaço físico.
Levando em consideração que nossos videogames e computadores contam com espaço de armazenamento limitado e qualquer upgrade de hardware exige um investimento elevado, a biblioteca virtual é uma solução eficiente, viável e barata, mesmo que você seja obrigado a pagar por isso.
O que muitos jogadores desconhecem é o risco de perder acesso a esses jogos de uma hora para outra. Empresas como a Ubisoft, com sua plataforma Ubisoft Connect, têm tomado medidas que ameaçam deixar os gamers na mão, e isso é algo revoltante.
Ubisoft está apagando contas inativas
Foi por meio de um simples tweet que um usuário do Twitter alertou a comunidade gamer sobre uma possibilidade ameaçadora que pode ter o nefasto patrocínio da Ubisoft Connect.
O recebimento de um e-mail inesperado o informava que sua conta estava marcada como inativa e, se não tomasse providências dentro dos próximos 30 dias, todos os jogos adquiridos seriam permanentemente eliminados. A própria Ubisoft confirmou em comunicado oficial a decisão, explicando os motivos para a medida.
Uma situação preocupante, especialmente considerando o investimento feito por esse usuário em franquias populares, como Far Cry e Assassin’s Creed.
A Ubisoft é apenas um exemplo dentre várias empresas que têm adotado essa política, visando limpar seus servidores de contas antigas que caíram em desuso.
Para essas empresas, é uma estratégia para manter a plataforma enxuta e eficiente. Para os jogadores, essa abordagem representa uma ameaça real às suas compras digitais e um desrespeito ao investimento que fizeram em seus jogos.
Eu sei que este não é o melhor momento para jogar verdades na sua cara, mas é importante enfatizar que essa situação está totalmente dentro das políticas da empresa, e não é uma prática exclusiva da Ubisoft. Muitas outras plataformas podem tomar decisões semelhantes, o que exige que os jogadores fiquem atentos e tomem medidas preventivas.
E, mais uma vez, reforço também que essa situação criada pela Ubisoft confirma que tudo o que você compra em formato digital de jogos não é seu de verdade. Você paga pelo direito de uso ou licenciamento do jogo, mas pode perder tudo a qualquer momento, pois o conteúdo em formato digital é controlado exclusivamente pelas empresas que fornecem os jogos.
E é por isso que muitos defendem a emulação ou as cópias físicas dos jogos.
O que fazer para não perder a conta na Ubisoft Connect
Se você é um usuário da Ubisoft Connect ou de qualquer outra plataforma digital de jogos, há algumas precauções que você pode tomar para evitar que sua conta e seus jogos sejam eliminados de forma inesperada.
A primeira e mais importante medida é estar atento aos e-mails e notificações enviadas pela plataforma. Muitas vezes, esses avisos acabam sendo filtrados para a pasta de spam, e os jogadores nem sequer percebem que suas contas foram marcadas como inativas.
A partir do momento em que você recebe um aviso, o relógio começa a correr. Não deixe passar o prazo de 30 dias sem entrar em sua conta e manifestar seu desejo de manter o seu cadastro ativo na plataforma.
Se você é um jogador assíduo, provavelmente não terá problemas com isso, pois a atividade constante na plataforma impedirá que sua conta seja classificada como inativa. No entanto, se você teve uma pausa momentânea nos jogos, é hora de retomar a conexão com sua conta antes que seja tarde demais.
Outra precaução inteligente é manter um registro de suas compras digitais. Faça uma lista com os jogos adquiridos, datas de compra e informações da conta. Caso ocorra algum problema, ter esses dados em mãos pode facilitar o processo de recuperação da conta e dos títulos adquiridos junto ao suporte da plataforma.
Por último e não menos importante (pelo contrário: acho que essa é a dica mais importante deste artigo): a responsabilidade de manter sua conta ativa é sua e somente sua. Embora a perda de acesso aos jogos seja frustrante, as empresas estão dentro de seus direitos ao aplicar essas políticas. A melhor maneira de evitar dores de cabeça é estar informado e atento aos avisos.
Seguindo as dicas deste artigo e mantendo a frequência de uso da plataforma, muito provavelmente você não terá problemas em manter a sua conta da Ubisoft Connect intacta.
Isso é… se a Ubisoft não inventar mais alguma gracinha para apagar com as contas “pouco ativas” em uma futura mudança nos termos de uso de sua plataforma.