Tem algumas coisas que só acontecem com os usuários do iPhone. E tem uma galera que paga muito caro pelo smartphone da Apple para ter que passar por isso de tempos em tempos.
Milhares de usuários de iPhone ao redor do mundo enfrentaram recentemente um problema que pode ser considerado algo peculiar e, ao mesmo tempo, preocupante: seus dispositivos desligaram sozinhos enquanto carregavam durante a noite.
Ao acordar, foram solicitados os PINs dos cartões SIM, indicando que o dispositivo passou por uma reinicialização inesperada. E… pense em como isso pode ser problemático em larga escala.
O que está acontecendo?
O incidente afetou não apenas os novos iPhone 15, mas também modelos anteriores, o que pode indicar que o problema reside no iOS, mais especificamente em algum detalhe anormal em uma das atualizações mais recentes do sistema operacional.
Outros relatos compartilham outros problemas detectados em diferentes modelos do iPhone. Além da interrupção repentina da recarga de bateria, problemas com o Face ID foram denunciados pelos usuários.
A falha na recarga da bateria foi comprovada pelos usuários com o compartilhamento dos gráficos do procedimento, a partir das estatísticas fornecidas pelo próprio iOS. Os dados mostram as interrupções noturnas, mostrando que alguma coisa está errada no procedimento de recarga do iPhone.
Onde está a raiz do problema?
Neste momento, ainda não existe uma informação clara sobre o assunto, mas existem algumas suspeitas que apontam para o culpado dessa falha.
O problema não parece estar relacionado aos problemas de superaquecimento que foram corrigidos no iOS 17.0.3. Ou pelo menos até o momento não existe uma correlação entre os dois eventos.
O que pode complicar o diagnóstico desse problema em específico é que usuários do iPhone que contam com diferentes versões do sistema operacional passaram pela mesma anormalidade. Ou seja, o problema não está afetando uma versão em específico do iOS, mas sim várias.
Algumas teorias são desenvolvidas em função dos fatos apresentados, mas tudo por enquanto entra no campo especulativo. Há quem diga que a falha está relacionada ao aplicativo Tempo do iOS, com um possível erro nos servidores da Apple responsáveis por essa funcionalidade.
O que dá para fazer a respeito neste momento?
O que dá para fazer?
Neste momento, pouco ou quase nada.
Como a Apple ainda não emitiu uma declaração oficial sobre o incidente, tudo o que você pode fazer por enquanto é sentar e esperar. Toda uma comunidade de usuários espera por respostas e soluções para evitar futuros problemas no dispositivo.
Sem uma solução, a preocupação dos usuários só aumenta, especialmente considerando o impacto nas rotinas diárias. E eu nem preciso ir muito longe no meu pensamento: imagine você perdendo o horário de entrar no trabalho porque o despertador do iOS parou de funcionar, já que o iPhone desligou sozinho durante a madrugada.
De qualquer forma, o problema do iPhone desligando sozinho mostra que até mesmo o iOS pode falhar, e que não existe sistema operacional perfeito, diferente do que muitos Apple fanboys acreditam.
Talvez o grande diferencial da Apple para outras marcas está na agilidade em como a empresa resolve os seus problemas. E tudo o que os usuários do iPhone podem contar neste momento é com o histórico da gigante de Cupertino em corrigir as falhas que eventualmente aparecem nos seus produtos, serviços e softwares.