O WhatsApp Business virou o centro das atenções recentemente porque está chegando em diferentes regiões do planeta. Mas muita gente não sabe qual é a real diferença entre ele e o WhatsApp convencional. E esse post tem como objetivo mostrar onde um é diferente do outro.
São aplicativos diferentes para finalidades específicas, mas pode ser que algum cidadão comum queira utilizar o WhatsApp Business para outras finalidades. Por isso, é importante destacar onde eles se diferem.
Uma única diferença que faz a diferença
O WhatsApp normal é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, pois permite o envio de mensagens para muitas pessoas com várias opções de personalização, além do envio de mensagens de voz.
Outras funções interessantes do WhatsApp é a criação de grupos de pessoas com comunicação simultânea, envio de localização em tempo real e até o uso de stickers para mensagens mais divertidas.
A interface de usuário do WhatsApp e do WhatsApp Business é muito similar, mas a principal diferença está na forma em como você cria o seu perfil de usuário na plataforma. No app normal, você não precisa sequer colocar o seu nome real para que o cadastro seja aceito. Já no WhatsApp Business…
A versão para negócios do WhatsApp pede que você insira uma descrição do seu estabelecimento ou comércio para que as pessoas que vão mandar uma mensagem para você saibam que estão conectados ao número real daquele serviço. Além disso, você deve fornecer um endereço de site web válido, um endereço físico e a descrição do seu negócio.
Preenchidos esses dados, você pode começar a utilizar o aplicativo, que é muito similar em tudo ao WhatsApp convencional, mas com as suas informações apresentadas de forma muito mais profissional.
Em resumo: o WhatsApp normal é basicamente para compartilhar memes e manter a comunicação causal, enquanto que o WhatsApp Business é a sua plataforma de empreendedor, por onde você pode oferecer um serviço de qualidade a todos os seus clientes ou clientes em potencial.