O Galaxy Note 7 explosivo ainda rende dores de cabeça para a Samsung. A empresa tenta a todo custo virar a página, reconhecendo o erro publicamente. Mas parece que isso não satisfez todos os consumidores afetados pelos problemas.
Alguns usuários vão prosseguir com os processos judiciais contra a Samsung, com destaque para cinco afetados que se sentem insultados pelo serviço de assistência técnica dos coreanos.
De acordo com os reclamantes, os técnicos da Samsung chegaram a tratá-los como farsantes, e foram acusados de tentar extorquir os coreanos para se aproveitar da polêmica ao redor do Galaxy Note 7.
Os cinco afetados pelo procedimento apresentaram processos independentes, e acusam a Samsung por difamação, garantindo que a empresa não foi capaz de dar uma desculpa sincera e autêntica.
Por enquanto, não há indícios de acordo, mas desde já é um caso curioso, que pode sujar ainda mais a imagem da Samsung se os usuários vencerem nos tribunais.
Via PhoneArena