Alguns usuários do Windows 10 se depararam com o problema do Windows Update ficar verificando novas atualizações sem parar. Vários podem ser os motivos para esse problema, onde um dos motivos é consumo exagerado de memória por parte do processo svchost.exe no administrador de tarefas.
Nesse post, apresentamos algumas dicas que podem comprovar se o Windows Update está enlouquecendo o seu PC com muitas solicitações. São dicas de fácil execução, o que permite a qualquer pessoa resolver o problema sem a ajuda de um técnico, e no conforto de sua casa ou escritório. Basta seguir os procedimentos com calma e atenção.
Antes, reinicie o seu computador
Tente este procedimento antes de qualquer coisa. Assim, seu equipamento deixa de buscar atualizações e, em muitos casos, o problema estará resolvido. É uma regra básica da informática que deve ser seguida quando um problema aparece.
Verifique a data e a hora
Uma data e hora incorreta no PC interferem nas atualizações do Windows Update, atrapalhando o seu bom funcionamento. Clique com o botão direito do mouse no relógio da barra de tarefas e selecione o item de ajuste de data e hora no menu. Na janela de configuração, ative o item de ajuste de hora automática e clique em ‘sincronizar agora’. Se a opção já estiver ativa, desligue e ligue o item novamente.
Teste o PC com uma rede de internet diferente
Isso também pode ajudar a resolver. Vale até criar um ponto de acesso com o seu smartphone Android ou utilizar uma conexão Ethernet cabeada. Uma vez conectado o computador a uma nova rede, reinicie o computador e veja o que acontece.
Desabilite as atualizações dos produtos da Microsoft
Siga os passos abaixo para realizar esse procedimento:
Abra as configurações do seu PC com o atalho do teclado Windows + I.
Vá em Atualizações e Segurança.
Clique em Opções Avançadas.
Desabilite a opção Receber atualizações de outros produtos da Microsoft ao atualizar o Windows.
Reinicie o computador e procure por atualizações novamente. Com sorte, o problema estará resolvido.
Reinicie o serviço do Windows Update
Em muitos casos, reiniciar um serviço pode solucionar muitos problemas. Siga os passos abaixo para reiniciar o processo do Windows Update:
Pressione as teclas Windows + R para abrir a ferramenta de execução do Windows 10.
Digite ‘services.msc’ no quadro de diálogo, e tecle ENTER.
Na janela Serviços, vá até o item Windows Update. Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Parar. Depois de alguns segundos, clique de novo com o botão secundário do mouse e selecione Iniciar.
Execute a ferramenta de limpeza de arquivos no disco rígido
Isso pode ajudar a eliminar qualquer arquivo corrupto que crie problemas para novos downloads de atualizações. O procedimento aqui é bem simples:
Vá na barra de busca do menu iniciar e procure pela ferramenta para liberar espaço em disco.
Ao abrir a ferramenta, clique em Limpar arquivos do sistema.
Clique em Limpar disco na aba Geral.
Selecione todas as opções e clique em Aceitar para iniciar a limpeza.
Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.