A Vivo ampliou seu portfólio “Vivo Total” com novas opções que integram serviços de streaming ao pacote. Anunciada na última terça-feira (18), a nova oferta permite aos clientes contratar planos combinados de Fibra e Pós-pago com Disney+, Globoplay ou Netflix inclusos, a partir de R$ 175 mensais.
É um movimento similar ao que a Claro fez com o seu serviço Claro TV+, seguindo uma tendência de mercado em que as plataformas de TV por assinatura passam a oferecer combos com serviços de streaming integrados.
E o movimento acontece para que os serviços de TV paga tradicionais usem o streaming como um aliado, e não como o adversário ou inimigo.
Personalização como diferencial
A estratégia da operadora concentra-se na personalização. Os pacotes adaptam-se às necessidades específicas de cada usuário, reunindo conectividade, telefonia móvel e entretenimento em uma única fatura. Esta integração elimina a necessidade de gerenciar múltiplas assinaturas separadamente.
Os clientes que não desejam assinar aos serviços de streaming podem contratar os planos de internet fibra + celular pós de forma independente e pagar o valor reduzido e proporcional por essa remoção das plataformas.
Todos os planos Vivo Total mantêm o benefício de um ano gratuito de Amazon Prime, proporcionando acesso ao Prime Video, Prime Music e frete grátis nas compras da Amazon. O serviço “Vivo Travel” também está incluído, facilitando o uso do roaming internacional para quem viaja ao exterior.
Os benefícios estendem-se além da conectividade. Os assinantes recebem mensalmente até R$ 250 em Vale Bônus, aplicáveis ao pagamento integral ou parcial de diversos serviços adicionais. A meia-entrada nas salas de cinema da rede Cinemark permanece como vantagem para todos os clientes do pacote.
Lembrando que você só poderá contar com um streaming dentro do valor promocional do plano com anúncios, dentro de suas respectivas plataformas (R$ 175/mês para Netflix OU Globoplay, R$ 200/mês para Disney+).
Se você quiser dois serviços de streaming no mesmo plano, terá que pagar a mais por isso.
Vale a pena?
Se a sua única opção no seu bairro ou prédio for o Vivo Fibra, penso que é melhor do que nada.
O serviço da Vivo tende a ser melhor do que a média, mas é menos interessante na relação custo-benefício, por ser mais caro que os seus concorrentes.
Por outro lado, pode ser vantagem para quem tem o combo de serviços com a operadora, pois o acréscimo de preço entre o plano com e sem os serviços de streaming é razoavelmente baixo.
Logo, para ter o desconto e a comodidade de pagar todos os serviços em um único plano, pode sim valer a pena arriscar a contratação do Vivo Total em seus novos termos.
A contratação pode ser realizada pelo site oficial da Vivo, pelo telefone 0800-770-9800 ou em qualquer loja física da operadora.
A reformulação do portfólio resulta de pesquisas detalhadas sobre consumo digital no Brasil, visando atender precisamente às demandas por conectividade, mobilidade e entretenimento em um único plano.
Isso… e a necessidade de ainda justificar o serviço de TV por assinatura tradicional, que luta para sobreviver em um mercado completamente dominado pelo streaming e pelos canais FAST (com publicidade, mas sem custos adicionais).
Via Minha Operadora, TudoCelular