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Todo mundo já tem o iOS 18 no iPhone, menos eu: o que fiz de errado?

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O iOS 18 está disponível em versão final para o grande grupo de usuários que contam com modelos compatíveis com a nova versão do sistema operacional para os smartphones da Apple.

Isso significa que, se você conta com um iPhone SE de 2ª geração ou posteriores, até os mais recentes, como o iPhone 15 Pro Max, você é elegível a receber o iOS 18 (estou excluindo toda a série iPhone 16, pois ele vem com a nova versão nativa).

Agora… se você tem um modelo compatível com o iOS 18, mas não recebeu a notificação para a atualização, é preciso descobrir o que está acontecendo no seu caso.

Ou o que você está fazendo de errado.

 

Razões pelas quais a atualização não está aparecendo

Os motivos para isso acontecer são os mais diversos.

Uma conexão Wi-Fi fraca, problemas de rede móvel (se bem que eu não recomendo aplicar uma atualização do sistema operacional dependendo do 4G ou 5G) ou até mesmo um bug no software podem impedir que o iPhone verifique a atualização corretamente.

Além disso, se o usuário estiver inscrito no programa beta do iOS, pode ser necessário remover o perfil beta para instalar a versão final (e eu já expliquei como você deve proceder neste caso).

De forma resumida: isso pode ser feito acessando as Configurações do dispositivo e removendo o perfil em “Perfis de Configuração”. Somente após essa exclusão, o iPhone poderá verificar a versão oficial do iOS 18.

 

Como forçar a atualização para o iOS 18

Caso a atualização não seja exibida automaticamente, há várias maneiras de forçar a verificação de disponibilidade do novo iOS.

Tente o seguinte:

  • Reinicie o iPhone: isso pode resolver em boa parte dos casos.
  • Verifique a conexão de internet: seu Wi-Fi precisa funcionar bem para que a atualização avance.
  • Libere espaço de armazenamento: exclua fotos, vídeos, aplicativos e outros arquivos inúteis para receber a atualização.
  • Ajuste as configurações de data e hora: isso é importante para os servidores da Apple identificar o seu dispositivo como elegível ao update.
  • Redefina suas configurações de rede: Vá para Configurações > Geral > Redefinir e selecione “Redefinir configurações de rede”. Observe que isso excluirá todas as redes salvas e senhas de Wi-Fi, mas forçará a verificação de atualizações.

Para usuários mais avançados, conectar o iPhone ao iTunes ou Finder também é uma maneira eficiente de buscar a atualização manualmente.

 

E se tudo isso der errado?

Não tem jeito: você terá que entrar em contato com o suporte técnico da Apple para resolver o problema.

Se todas as etapas forem seguidas corretamente e ainda assim a atualização do iOS 18 não aparecer, a Apple é a única que pode te ajudar.

A equipe de suporte pode fornecer orientações adicionais ou identificar algum problema específico com o dispositivo que impede a atualização.

 

Os modelos compatíveis com o iOS 18

É sempre bom lembrar quais são os modelos do iPhone que são compatíveis com o iOS 18, pois simplesmente dizer “do iPhone SE de Segunda Geração” pode ser algo genérico para os mais leigos.

Todos os telefones da lista abaixo são compatíveis com o iOS 18 e, em teoria, não devem ter problemas para receber a nova versão do sistema operacional da Apple:

  • iPhone SE (2ª geração ou posterior)
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 14
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 15
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max


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