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Especial | Ford apresenta a assistência de emergência via Sync, presente no Novo Ka

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A Ford do Brasil realizou ontem (25) em São Paulo o evento de apresentação da sua tecnologia de assistência de emergência, que será lançada em conjunto com o Novo Ka. Fui convidado pela montadora para o evento, e nesse post, vou passar as minhas impressões e algumas das principais características desse novo sistema.

O recurso funciona em conjunto com a conectividade SYNC (desenvolvida em parceria com a Microsoft), e é capaz de realizar uma chamada automática para o serviço SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), pelo telefone 192 quando um acidente ocorre com o veículo, enviando a localização do carro através de coordenadas, permitindo que ou o passageiro entre em contato com o resgate por voz (caso ele não consiga se mover no veículo por qualquer motivo), ou o sistema de voz alerta o SAMU sobre o incidente automaticamente (se o passageiro estiver inconsciente).

Esse recurso já está disponível nos veículos da Ford nos Estados Unidos e Europa, e estreia no Brasil com o Novo Ka, apresentado em um evento no dia anterior (24). O recurso de assistência de emergência reforça o compromisso da Ford na inovação e democratização da tecnologia a serviço das pessoas, uma vez que o sistema está presente em um modelo considerado de entrada pela montadora. A ideia é que, no futuro, o recurso esteja disponível em outros veículos da Ford.

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Para que tudo funcione, o motorista precisa parear o seu smartphone com o SYNC no veículo através da conectividade Bluetooth. Quando o acidente ocorre, o airbag é acionado automaticamente, e o sistema de combustível é cortado. Nesse momento, o SYNC realiza uma chamada automática via celular pareado para o SAMU.

Uma primeira mensagem é enviada, informando sobre o acidente e as coordenadas de localização do carro via GPS. Depois, o microfone é aberto, oferecendo a comunicação entre o atendente do SAMU com os ocupantes do carro. Se não houver resposta (por inconsciência dos ocupantes ou impossibilidade por qualquer outro motivo), os principais dados sobre o acidente são enviados para o atendente, que por sua vez pode acionar uma equipe de resgate para o local.

O sistema é oferecido de forma vitalícia no veículo, sem cobranças adicionais. O sistema não é ativado manualmente, evitando assim a realização de chamadas falsas ou acidentais.

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No Brasil, a Ford tem como parceira o Ministério da Saúde, e o sistema passou por um período de testes e validação em algumas unidades do SAMU, incluindo as simulações de chamadas. Para quem quiser conhecer melhor o serviço, pode fazer uma simulação online, clicando aqui.

Hoje temos 40 milhões de carros rodando no Brasil. E 41 milhões de usuários de telefones celulares. Seguindo a tendência de mobilidade, conectividade e armazenamento na nuvem, A Ford amplia os serviços do SYNC, criando soluções para ampliar a segurança do motorista, mas sempre fazendo com que o mesmo jamais tire as mãos do volante para acionar tais recursos. O SYNC pode acessar os contatos da agenda do smartphone, fazer e receber chamadas de voz, ler mensagens SMS, controle do rádio e MP3 player por comandos de voz, conectividade Bluetooth e pareamento de até 12 telefones.

14 milhões de veículos no mundo contam hoje com o SYNC, com mais de 9 milhões com a assistência de emergência. O sistema AppLink também chega ao Brasil com o Novo Ka, expandindo as possibilidades do sistema com o acesso aos aplicativos via smartphone.

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A Ford revelou alguns detalhes interessantes sobre a tecnologia de assistência de emergência. Para começar, eles se referem ao serviço como uma “conveniência”, e enfatizam que o sistema possui algumas limitações consideradas naturais, considerando o que poderia acontecer em diferentes possibilidades de incidentes. Uma dessas limitações é a possível ausência do sinal de celular na região do acidente.

Sem um sinal de celular no local, por menor que seja, o sistema de emergência não vai funcionar, pelo simples fato de não poder realizar a chamada para o SAMU. A Ford afirma que tal cenário é aceitável, pois mesmo que um passageiro esteja consciente para realizar a chamada, não conseguiria pela questão técnica de telefonia.

Além disso, o sistema de GPS integrado no sistema de emergência só serve para identificar a posição de latitude e longitude do veículo, e a sua transmissão é feita toda pelo serviço de telefonia. Por enquanto, é assim que o sistema funciona.

Por fim, para os usuários que já contam com o SYNC em seus veículos e estão interessados em ter a assistência de emergência, terão que repensar seus investimentos financeiros. A Ford alertou que o novo serviço está condicionado à updates de software e de hardware, e a montadora não recomenda uma atualização dos componentes dos carros que já contam hoje com o SYNC para receber a nova funcionalidade.

Resultado: salvo alguma mudança, se você quiser ter a nova assistência em seu veículo Ford, vai ter que comprar um novo carro. Por enquanto, apenas o Novo Ka conta com o sistema, mas a Ford promete implementá-lo em novos veículos no futuro.

Agradeço ao pessoal da Ford do Brasil pelo convite para esse evento, e encerro esse post com a frase que resume a filosofia da montadora nessa nova proposta tecnológica para os seus veículos.

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[Especial] Ford apresentou o Ka Concept na Bahia. Um novo conceito de carro urbano para 2014

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Nessa semana, a Ford apresentou de forma oficial o novo Ka Concept, uma nova geração de veículos compactos com novas propostas de design, engenharia e tecnologia, pensado nos consumidores urbanos do segmento de entrada no Brasil e em outros mercados internacionais da montadora. Fui convidado pela Ford do Brasil para acompanhar o evento de lançamento do produto, e nesse post, conto mais detalhes sobre o veículo apresentado.

Diversas autoridades e executivos estavam presentes no evento realizado no Complexo Industrial Ford Nordeste, em Camaçari (Bahia), inclusive o presidente do Conselho Mundial da Ford, Bill Ford (bisneto de Henry Ford). Além disso, convidados, jornalistas e funcionários da unidade participaram da atividade.

Além de visitar as operações da Ford no Brasil, Bill aproveitou a visita para participar das comemorações dos 100 anos da Ford na Argentina.

“A Ford tem uma longa história no Brasil, trazendo desenvolvimento, empregos e crescimento para a região”, disse Bill Ford. “O País está totalmente integrado à nossa estratégia de crescimento global, estamos empenhados em trazer para cá produtos de classe mundial e também em ajudar a região a criar veículos globais para o resto do mundo.”

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O Ka Concept é a última atualização (e ampliação) do portfólio de veículos compactos da Ford. O modelo chega para atender a demanda mundial por veículos compactos, que deve registrar um crescimento de participação no mercado automotivo de até 35% em cinco anos (entre 2012 e 2017), superando em 12% a taxa de crescimento de toda a indústria automotiva.

O Ka Concept – ou um veículo derivado desse conceito – poderá ser lançado em 2014, e um dos diferenciais que a Ford promete para essa nova linha de veículos é a adição de recursos originalmente dedicados aos modelos mais caros, como por exemplo sistema e economia de combustível, espaço interno confortável para cinco pessoas, ar-condicionado eficiente e diversas tecnologias embarcadas.

Algumas dessas melhorias são também pensadas para os geeks, como um compartimento central para o encaixe de celular e outros dispositivos móveis, e o sistema de conectividade SYNC, já visto em modelos apresentados em 2013. Todas essas tecnologias estariam em um produto com preço acessível. Promessa da Ford.

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“O Ford Ka Concept é destinado a clientes dos mercados em crescimento que querem e esperam mais”, disse Joe Hinrichs, presidente da Ford nas Américas, que participou da apresentação do novo conceito. “Ele vai encantar o consumidor com seu design elegante, tecnologia inteligente, qualidade de execução e acabamento. E também mostra a capacidade dos nossos times de design e engenharia da América do Sul de produzir novos projetos para atender os mercados mundiais. É realmente um novo marco do design e engenharia global da Ford”.

O Ka Concept é o segundo veículo desenvolvido pela Ford Brasil depois do EcoSport. O modelo é visto pela montadora como um produto chave para os mercados emergentes, como a América do Sul e a Ásia. Até porque esses dois continentes vão responder por 44% do mercado global de veículos compactos até o ano de 2017.

No seu design, o Ka Concept mostra vários elementos característicos dos veículos da Ford, já presentes na linguagem global dos modelos já lançados. A grade dianteira trapezoidal e a sua superfície são assinaturas da nova geração de veículos da montadora.

Além disso, é possível identificar o capô vincado, os faróis oblíquos, o alongamento visual da carroceria, laterais com vincos ascendentes, o teto com um corte que avança até o aerofólio, que por sua vez é incorporado à tampa do porta-malas e lanternas amplas são outros pontos característicos que podem ser observados no novo Ka Concept.

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Agradeço ao pessoal da Ford Brasil pelo convite para o evento. A seguir, mais fotos oficiais do produto, além de algumas fotos que registrei durante o evento.

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