A Sony anunciou a integração de sua linha de monitores profissionais BRAVIA com a tecnologia de gerenciamento remoto da TeamViewer. A parceria tem como principal objetivo melhorar a resolução de problemas em ambientes críticos de negócios como restaurantes, shoppings e aeroportos.
A parceria permite que integradores de sistemas e provedores de serviços tenham acesso remoto altamente seguro aos monitores Sony. Isso resulta em suporte imediato, redução do tempo de inatividade e diminuição dos custos operacionais, otimizando a eficiência e sustentabilidade das operações diárias.
Conectividade remota
A TeamViewer é conhecida por suas soluções de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho. A nova solução integrada com os monitores BRAVIA inclui um pacote de aplicativos proprietário da Sony, garantindo conexões mais rápidas e seguras.
A escolha da Sony ressalta a liderança da TeamViewer no setor de sinalização digital e exibição comercial. A parceria reforça a capacidade inovadora da empresa em oferecer suporte remoto confiável e seguro para aplicações críticas.
Alfredo Patron, Vice-Presidente Executivo de Desenvolvimento de Negócios da TeamViewer, destacou a satisfação com a parceria e a confiança no aumento da efetividade das operações dos provedores de serviços.
Já Thorsten Prsybyl, Chefe de Parcerias Europeias B2B da Sony, afirmou que a integração atenderá melhor aos clientes da Sony e aos elevados padrões esperados.
Implementação simplificada
A solução integrada foi desenvolvida conjuntamente pelas duas empresas e pode ser implementada facilmente, simplificando a adoção por parte dos clientes e garantindo uma experiência de uso eficiente e segura.
A integração não só melhora a resposta a incidentes, mas também contribui para operações mais sustentáveis. A manutenção proativa e o controle remoto reduz o impacto ambiental e os custos associados a intervenções físicas.
A parceria estratégica entre Sony e TeamViewer terá um impacto direto nos negócios de diferentes portes e características, além de beneficiar os usuários profissionais que procuram uma alternativa mais completa nos aspectos de suporte e gestão de problemas.