O preço de algumas marcas de Smart TVs é algo surpreendentemente econômico. Não vamos entrar no tema da qualidade da tela ou a tecnologia utilizada para ajustar a equação para baixo, pois pode existir uma explicação mais simples: as marcas coletam dados do usuário e vendem para terceiros para compensar os custos de venda dessas TVs inteligentes.
Quem chamou a atenção para esse detalhe foi o diretor de tecnologia da Vizio, Bill Baxter, em um podcast para o The Verge. O executivo reconheceu o tráfego de dados, e afirmou que não precisa ganhar dinheiro com a venda das TVs, mas basicamente precisa cobrir os custos de produção.
A Vizio pode vender TVs com preços acessíveis pois obtém receitas em um momento posterior. Não se trata apenas da compilação de dados, mas também da monetização posterior à compra do televisor com a venda de entretenimento direto (filmes e séries) e publicidade.
Sem tais fontes de receita, os consumidores estariam pagando mais, além de adicionar uma margem de lucro maior para o comércio para compensar as vendas.
A coleta de dados pode incluir o tipo de programas vistos, comerciais, localização de uso e outros dados que podem incluir qualquer tipo de parâmetro técnico de acesso ou dados pessoais introduzidos na TV.
Não é surpresa ver uma TV coletando dados. Qualquer tipo de dispositivo eletrônico conectado na internet faz isso. A Vizio já foi condenada nos Estados Unidos por “espionar e vender informações dos clientes” de forma irregular. E tais dados pessoais valem ouro nesse momento. Muitas empresas vivem disso, oferecendo software ou serviços de graça e de baixo custo como a Vizio, que assim oferece um hardware/software com preços reduzidos.
Isso é um problema? Sim, é um problema.
Para quem quer manter 100% da privacidade, só se escondendo no buraco e sem qualquer tipo de eletrônico ao seu redor. E, mesmo assim, ainda existe alguma forma de violar os seus dados.
Para quem está conectado, só resta reclamar das tecnologias atuais e dos fabricantes que não seguem as regras. Além disso, é fundamental uma transparência total para que o usuário mantenha o controle dos seus dados. Por fim, é fundamental que as empresas informem de forma clara que os dados serão utilizados, para qual finalidade eles serão utilizados, e se os dados serão vendidos para terceiros.
Via The Verge