A vida está bem longe de estar fácil para a divisão PlayStation.
Relatos de usuários em plataformas como Reddit e Twitter indicam graves erros gráficos e travamentos em vários jogos PS5 e PS4 após a atualização de firmware mais recente nos consoles da Sony.
Jogos como Final Fantasy XVI, Elden Ring, Death Stranding e Star Wars: Jedi Survivor estão apresentando tais anormalidades, o que está deixando vários usuários ao redor do mundo ainda mais irritados.
E eu coloco o “ainda mais” por conta própria, pois muitos já estavam descontentes com a apresentação do PS5 Pro.
O que está acontecendo?
Os usuários relatam falhas nos gráficos dos jogos mencionados no modo de performance, o que resulta em travamentos constantes e uma experiência de jogo prejudicada.
Nem todos os proprietários do PS5 estão enfrentando esses problemas, mas não podemos crer que aqueles que estão reclamando são exagerados ou mentirosos.
Para quem ainda não atualizou o console com a nova firmware, a regra é clara: adie essa atualização até que a Sony publique uma correção oficial.
Normalmente recomendamos a instalação de qualquer atualização de software o quanto antes, mas neste caso, adiar o update chega a ser uma medida preventiva.
A Sony está ciente do problema
Square Enix (desenvolve de Final Fantasy XVI) e Sony foram notificadas sobre o problema via redes sociais, mas até o momento não se pronunciaram sobre o assunto ou compartilharam detalhes sobre a origem do erro ou disponibilidade de correção.
Considerando o impacto da falha, a expectativa é que uma atualização seja lançada em breve. Mas nenhum prazo foi mencionado até agora.
E o momento para o problema aparecer no PS5 não poderia ser pior, pois pode representar mais uma rachadura na confiança do consumidor.
A percepção de confiabilidade e qualidade da Sony no segmento de videogames está afetada, ainda mais com o “atestado de trouxa” que a empresa entregou para os proprietários do PS5 com a apresentação do PS5 Pro.
A satisfação do usuário com essa experiência PlayStation pode ser comprometida, o que pode resultar em queda nas vendas de consoles e jogos.
Nem preciso dizer que a Sony precisa apresentar uma resposta rápida para essa questão. Para uma empresa que até despertava o orgulho dos usuários por causa dos seus jogos exclusivos, a queda e o hate são flagrantes.
Toda essa movimentação dos usuários no Reddit e no Twitter pode amplificar o alcance dos problemas técnicos, manchando ainda mais a imagem da Sony e da Square Enix por tabela.
Enquanto isso, os gamers de PCs recebem como prêmio (de novo) aquela boa sensação de não mais passarem frio na vida, pois estão cobertos de razão em sua escola.
A flexibilidade em substituir elementos de hardware e a possibilidade de atualizar ou remover softwares problemáticos são dois fortes argumentos para esse grupo de jogadores no computador.
Já os proprietários do PS5 dependem de uma solução da Sony, já que não dá para trocar uma placa gráfica de forma direta e imediata no console.
Além disso, jogos no PC oferecem suporte para mods, múltiplas opções de hardware e maior controle sobre desempenho, algo que não pode ser feito no console com facilidade.
E com tantos problemas, o PC pode sim atrair alguns jogadores do PS5 em um futuro a médio prazo.
Aguarde e confie.
Via IGN, Tom’s Hardware