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Por que você não consegue assistir aos conteúdos da Netflix em 4K no seu PC?

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O plano mais completo da Netflix oferece o streaming de conteúdo em 4K, que está disponível em computadores e TV, mas não nos smartphones. Porém, essa resolução não é compatível com todos os computadores ou com todos nos navegadores. Por isso, a qualidade final do serviço fica limitada aos 720p (HD) ou 1080p (FullHD) na melhor das hipóteses.

A solução vai depender se você cumpre ou não os requisitos da Netflix para reproduzir vídeos em 4K.

 

 

Só um navegador é compatível com o 4K na Netflix

Nem Google Chrome, nem Mozilla Firefox, nem Safari. Os dois primeiros mostram conteúdos em HD, e o navegador da Apple é compatível com o 1080p. Ou seja, o único navegador compatível com o 4K da Netflix é o Microsoft Edge. O finado Internet Explorer fica com 1080p.

A escala de compatibilidade fica assim:

Microsoft Edge: 4K
Internet Explorer: 1080p
Safari: 1080p
Google Chrome: 720p
Mozilla Firefox: 720p

Você também pode usar o aplicativo da Netflix na Microsoft Store para não depender do navegador para reproduzir vídeos em 4K no serviço de streaming.

Porém…

 

 

Nada de 4K se o seu processador não é um Intel de sétima geração

Item obrigatório para reproduzir conteúdos em 3840 x 2160 pixels, graças ao padrão HDCP 2.2 de proteção de conteúdos e da especificação H.265 integrados como padrão em todos os processadores Intel de sétima geração ou superior (com numeração 7xxxx, 8xxxx, 9xxxx ou 1xxxx).

Se você tem gráficos NVIDIA ou AMD, o suporte se estende aos modelos GTX de nona geração ou superior (9xx e 1xxx), modelos RTX (2xxx) e todos os modelos da série RX (4xx e 5xx).

Para identificar o modelo do processador e da placa gráfica no seu PC, clique com o botão direito sobre o logo do Windows e, depois, clique em Sistema.

 

 

A tela do seu computador e a conexão de internet também são importantes

Se você conta com um monitor com 4K, certifique-se que ele é compatível com os protocolos HDCP 2.2 e o codec H.265, já que algumas telas não cumprem com essas duas especificações.

Sobre a conexão de internet, a velocidade mínima para streaming em 4K na Netflix é de 25 Mbps. A seguir, os padrões exigidos pela plataforma para as diferentes resoluções de imagem:

SD: 3 Mbps
Full HD: 5 Mbps
4K Ultra HD: 25 Mbps

 

 

Nem todas as séries e filmes da Netflix estão em 4K

A lista de conteúdos disponíveis na Netflix em 4K é bem reduzida (um total de filmes e séries que não ultrapassa os 200 títulos). Logo, tenha ciência que não é tudo o que você vai ver em 4K na plataforma.

Ou seja, antes de sair xingando o seu computador, a sua conexão de internet ou até mesmo a Netflix, após constatar que você tem todos os itens necessários para a reprodução de conteúdos em 4K, vale a pena fazer uma boa pesquisa dentro da própria plataforma de streaming para confirmar quais são os títulos compatíveis com essa resolução.

Pronto. Acredito que com esse guia rápido você pode compreender melhor as limitações e benefícios do 4K em seu computador. Mesmo que você não assista tudo em 4K, pelo menos já sabe o que fazer para assistir aos filmes e séries da Netflix com uma qualidade um pouco maior.

Espero ter ajudado!


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