Em meio ao cenário desolador causado pelas fortes chuvas e inundações que assolaram o Rio Grande do Sul nos últimos dias, as principais operadoras de telefonia do país, Claro, TIM e Vivo, decidiram liberar o acesso à internet móvel nas áreas atingidas.
Dessa forma, a população afetada pelo desastre natural passa a ter acesso à internet de forma gratuita na rede das operadoras, sem custo adicional ou cobrança de mensalidade ou de dados da franquia.
A medida, que beneficia tanto clientes pré-pagos quanto pós-pagos, visa garantir que as pessoas tenham acesso à informação e possam se comunicar com familiares e amigos em um momento de grande necessidade.
Bônus de internet para manter a população conectada
A Claro concedeu bônus de 5 GB de internet para clientes do Prezão (válidos por 7 dias), do Claro Controle e do Claro Flex (30 dias).
A iniciativa, que também se estende a clientes sem créditos ou inadimplentes, foi implementada na quinta-feira (02/05), logo após o início das fortes chuvas.
Já a TIM liberou bônus de 10 GB para clientes pré e pós-pago, enquanto a Vivo concedeu franquia de 10 GB para clientes pré-pagos da região, com validade de 5 dias.
Rede aberta para ampliar o alcance da comunicação
Além da oferta de franquia gratuita de internet, as operadoras também adotaram o procedimento de rede aberta nas cidades atingidas pelas chuvas e inundações.
Isso significa que os clientes de uma operadora podem se conectar às antenas de outra, mesmo que sua operadora original não esteja operando na região.
Essa medida é considerada fundamental para garantir o acesso à comunicação em áreas com infraestrutura danificada, uma vez que a rede não é fisicamente unificada (cada operadora possui a sua estrutura).
A iniciativa foi confirmada pelas próprias operadoras e por relatos de moradores da região que, após a publicação de um post sobre o assunto nas redes sociais, conseguiram se conectar a redes de outras operadoras.
Ativando o roaming para utilizar a rede aberta
Para utilizar a rede aberta e se conectar a outras operadoras, é necessário que o smartphone esteja com a função de roaming habilitada. Essa função, que costuma vir ativa por padrão, pode ter sido desativada por alguns usuários.
Para reconfigurar o aparelho e habilitar o roaming, siga os seguintes passos:
Android (Samsung)
- Vá em Config → Conexões → Redes Móveis
- Ative a opção de Dados em Roaming
iPhone (iOS)
- Acesse Ajustes → Celular
- Selecione seu SIM card
- Marque a opção de Roaming de Dados
Outras ações das operadoras para auxiliar a população
As operadoras de telefonia móvel também estão promovendo outras ações para auxiliar a população afetada pelas chuvas no Rio Grande do Sul.
A Fundação Telefônica Vivo iniciou uma campanha de arrecadação de alimentos, kits de higiene e outros itens de primeira necessidade. A organização se comprometeu a dobrar o valor doado pelas pessoas.
Já a Claro abriu pontos de coleta em prédios administrativos e lojas físicas para receber doações de alimentos não perecíveis, roupas, itens de higiene pessoal e limpeza, cobertores, fraldas e água mineral.
A união de esforços para superar a crise
A iniciativa das operadoras de telefonia em oferecer internet gratuita e rede aberta demonstra a importância da comunicação ágil em momentos de crise. Através do acesso à informação e à possibilidade de se comunicar com familiares e amigos, a população afetada pelas chuvas no Rio Grande do Sul pode enfrentar o cenário com um maior potencial em salvar vidas.
A união de esforços entre as empresas, o governo e a sociedade civil é fundamental para garantir o apoio necessário às pessoas que foram atingidas por esse desastre natural.
Via Tecnoblog