A Vivo reformulou o seu portfólio de pacotes nos planos pós-pago, com planos familiares mais competitivos e tarifas diferenciadas para a fidelização mínima de 12 meses.
A seguir, uma lista com os novos planos e valores cobrados pela operadora.
Planos individuais
Com fidelidade
8 GB de internet + 8 GB para streaming: R$ 129,99 por mês
12 GB de internet + 12 GB para streaming: R$ 189,99 por mês
Sem fidelidade
7 GB de internet: R$ 129,99 por mês
8 GB de internet + 8 GB para streaming: R$ 159,99 por mês
12 GB de internet + 12 GB para streaming: R$ 219,99 por mês
Você pode adicionar até cinco linhas dependentes para chamadas e compartilhamento de franquia de internet, por R$ 89,90 cada.
Vivo Família
Com fidelidade
30 GB de internet + 30 GB para streaming, um dependente gratuito: R$ 249,99 por mês
40 GB de internet + 40 GB para streaming, 2 dependentes gratuitos: R$ 319,99 por mês
50 GB de internet + 50 GB para streaming, 3 dependentes gratuitos: R$ 429,99 por mês
70 GB de internet + 70 GB para streaming, 4 dependentes gratuitos: R$ 529,99 por mês
Sem fidelidade
30 GB de internet + 30 GB para streaming, um dependente gratuito: R$ 319,99 por mês
40 GB de internet + 40 GB para streaming, 2 dependentes gratuitos: R$ 429,99 por mês
50 GB de internet + 50 GB para streaming, 3 dependentes gratuitos: R$ 529,99 por mês
70 GB de internet + 70 GB para streaming, 4 dependentes gratuitos: R$ 629,99 por mês
Todos os planos contam com ligações ilimitadas para qualquer operadora e DDD no Brasil. As franquias de streaming podem ser utilizadas com os seguintes serviços: YouTube, Spotify, Netflix, Vivo Música, Vivo Play, NBA e Tidal. O WhatsApp não tem desconto da franquia, inclusive para chamadas de voz, e o tráfego de apps como Waze e Cabify também não são descontados da franquia.
O que mudou?
Os clientes que optarem pelos planos com fidelidade com a Vivo pagam valores menores, o que não quer dizer que os planos da operadora ficaram mais baratos. Planos com franquias maiores podem entregar uma relação custo-benefício melhor, e os planos com fidelidade por um ano podem entregar um desconto mensal de R$ 100.
Roaming internacional
A partir de 4 de agosto, os planos familiares com fidelidade contam com roaming ilimitado, com o benefício válido para o titular. As linhas dependentes continuam com 7 dias por ano de roaming gratuito. Os planos individuais e planos família sem fidelidade não recebem esse benefício, e se limitam a receber 7 dias de roaming por ano em qualquer lugar do planeta.
Os usuários das diárias Vivo Travel também contam com recebimento de ligações ilimitado, 50 minutos de chamadas para o Brasil ou para o país visitado, e franquia de internet que varia entre 200 MB e 1 GB por dia nos principais destinos.
Fidelidade com renovação automática
Os novos planos da Vivo contam com renovação automática da fidelidade, ou seja, ao aderir aos planos anuais, o usuário deverá permanecer vinculado ao plano de serviço contratado por 12 meses, com renovação automática para mais 12 meses.
Ou seja, se você quiser cancelar o plano sem pagar multa, precisa encerrar o contrato no dia exato do vencimento. Caso contrário, uma nova fidelidade de 12 meses é ativada automaticamente.
O cancelamento do plano no primeiro ano resulta em multa de R$ 720 (Vivo Família) ou R$ 300 (individual). A multa cai pela metade para o cancelamento após o primeiro ano, sendo proporcional aos meses que faltam para o fim do contrato.
Os valores anunciados tomam como base aqueles cobrados na cidade de São Paulo (DDD 11), e podem variar dependendo da região do Brasil.
Via Tecnoblog