Vamos conversar um pouco sobre a Fluxo_ON.
Mais uma operadora virtual pensada para um público de nicho (o gamer), mas que pode ser utilizada até pela sua avó, que nem sabe o que é Roblox.
O que mais chama a atenção na operadora, além dos pacotes de dados generosos, é o acúmulo de internet de um mês para o outro, algo que está virando regra nas MVNOs.
E é inacreditável como as operadoras grandes e/ou tradicionais não apostam nisso, ou sequer querem se esforçar para entregar esse benefício para seus clientes.
Mas falo sobre a canibalização das operadoras virtuais em outro momento.
Neste artigo, quero mostrar a Fluxo_ON para meus leitores, seus planos, e verificar se apenas os gamers podem se beneficiar da proposta.
Ou se sua tia-avó pode contratar uma linha para seguir falando no Zap Zap com as amigas.
Os planos da Fluxo_ON
Os planos oferecidos se dividem em duas categorias principais, cada uma com volumes diferentes de dados e benefícios específicos.
O Fluxo PRO promete até 30 GB e bônus para jogos e outros aplicativos. O preço nominal do pacote é de R$ 40 mensais por 30 dias.
Já o Fluxo LEGEND amplia esse limite para até 60 GB, também com vantagens adicionais para quem joga com frequência. Seu preço sugerido é de R$ 75 por recarga, também com validade para 30 dias.
Há uma oferta de adesão aos planos que está rolando neste momento no site da Fluxo_ON, com 50% de desconto para aquisição do chip e primeiros 30 dias de plano. Com isso, os valores do PRO e do LEGEND despencam para R$ 20 e R$ 37,50.
Nada mal para começar.
Ah, sim… o bônus de dados em jogos é de 5 GB e contempla os títulos Free Fire e Roblox. E nada mais.
Posso, sim, acreditar que estes são os jogos mais populares entre os gamers online, mas me parece pouco para atender à demanda deste público.
Tanto os 5 GB de dados quanto a oferta de apenas dois jogos são um pouco insuficientes. Mas pode ser apenas o começo.
Quem sabe isso muda no futuro.
Chip virtual como outro diferencial
Mais um ponto a favor das operadoras virtuais, e que reforça essa narrativa do “100% digital” nessas propostas.
A Fluxo_ON permite que o cliente adquira o seu plano através do chip SIM físico e também pelo eSIM, ou chip virtual.
Dessa forma, o cliente começa a utilizar o serviço de forma imediata, desde que o dispositivo seja compatível com o formato.
Ter que esperar um pedaço de plástico dentro de um envelope entregue pelos Correios chegar em casa é algo um tanto quanto arcaico para uma geração que está mais do que acostumada a receber tudo ao mesmo tempo e agora.
E… quem está por trás da Fluxo_ON?
A quase onipresente Surf Telecom, que possui outras “marcas” (ou melhor, parcerias) com diversas empresas para entregar operadoras virtuais que atendem a diferentes perfis de usuário.
Para quem ainda não sabe, a Surf Telecom utiliza a infraestrutura de rede da TIM, o que garante uma cobertura nacional do serviço.
O único ponto a que você precisa prestar atenção (e isso me parece óbvio, mas aparentemente não é para todo mundo) é: se o sinal da TIM é ruim na cidade em que você vive, a Fluxo_ON também será.
Logo, verifique este aspecto antes mesmo de optar por contratar o serviço apenas e tão somente pelo preço dos planos.
Este pode ser um erro fatal.
Internet que acumula
Outro ponto relevante na Fluxo_ON e que está virando regra nas operadoras virtuais é o acúmulo de internet não utilizada, que funciona como incentivo para recargas antecipadas e como diferencial competitivo frente a modelos mais rígidos de outras operadoras.
É simples de entender.
Você contratou o plano de 30 GB (PRO) e utilizou 14 GB da franquia de dados. Os 16 GB restantes migram para o mês seguinte, e você passa a ter 46 GB para utilizar pelos próximos 30 dias.
A única coisa que você precisa fazer é manter a sua recarga em dia e dentro do prazo de 30 dias. E é aqui que a operadora alcança o seu maior objetivo: manter o cliente fiel ao plano e, mais do que isso, manter o fluxo de dinheiro entrando na empresa.
De certo modo, é bom para todo mundo.
O cliente não tem aquela sensação de que está jogando fora o pacote de dados a cada mês.
E a operadora mantém aquele usuário dentro do seu serviço, com enormes chances de ele utilizar cada vez mais para acessar a internet.
Todo o plano é gerenciado pelo aplicativo próprio da Fluxo_ON (e não da TIM), o que dá aquela percepção de independência da operadora.
Mesmo que ela pareça mais uma startup do que uma operadora séria. E isso não é algo necessariamente ruim.
Me agrada o ar mais descolado da proposta.
Por outro lado, vejo aqui uma clara tentativa de construção de ecossistema próprio, mesmo que em escala menor, e altamente inspirado em modelos consolidados do mercado de tecnologia.
Tudo aqui foi muito bem pensado, com ar profissional e tentativa de mostrar um serviço de qualidade para o grande público.
Você vai ter suporte por diferentes vias
O aplicativo da Fluxo_ON está disponível para Android e iOS. Até porque só existem esses dois sistemas operacionais para a telefonia móvel no mundo.
A página da operadora apresenta informações claras sobre ativação, configuração, recarga e portabilidade. Sempre com comunicação direta e algumas guias para eliminar as dúvidas mais comuns.
Você também encontra no site telefones de contato para clientes e não clientes, e até mesmo um número de WhatsApp que atua como canal de atendimento para quem não quer se dar ao trabalho de telefonar para uma linha convencional.
Sério, algumas pessoas que conheço só conversam por texto hoje.
O que penso da Fluxo_ON? Vale a pena?
Por partes, como diria o Jack.
A Fluxo_ON é uma proposta interessante para quem quer aproveitar a flexibilidade das recargas e, principalmente, o acúmulo de gigas de um mês para o outro.
Seu pacote de dados é generoso para o uso geral, mas não necessariamente para o seu público-alvo, os gamers.
Explico.
Mesmo sem saber estimar o quanto Free Fire e Roblox consomem de dados móveis, ter apenas dois jogos com uma franquia dedicada de apenas 5 GB me parece ser apenas o início de uma proposta, mas não a consolidação dela.
Faltam outros jogos e mais gigas para consumo.
Para o grande público, pode, sim, ser uma boa. Mas pode não ser a proposta mais competitiva na relação “preço por giga”.
Não são planos horríveis, mas também não são os mais baratos.
Por outro lado, leve em consideração que planos pré-pagos são naturalmente mais caros. O preço a mais você paga por não ser obrigado a se manter fiel à operadora.
A hipotética fidelidade existe com a permuta do pacote de dados acumulados. E aqui, a Fluxo_ON se torna uma solução bem mais interessante.
As operadoras mais ou menos sabem o quanto de gigas os usuários consomem ao longo do mês. Ou seja, os 30 GB ou 60 GB podem, sim, ser mais do que suficientes para a grande maioria das pessoas.
No final do dia, a Fluxo_ON vale a pena por existir e por oferecer um pacote de internet com pagamento flexível e muito volume de dados.
Ou nem tão flexível assim, já que o benefício do acúmulo de gigas depende da regularidade da recarga. O que não deixa de ser uma fidelidade de alguma forma.
A decisão é sempre sua.
Mas, ao menos agora, você sabe que a Fluxo_ON não é a pior coisa que você vai encontrar dentro dos planos de telefonia móvel comercializados no Brasil.