Big data é o que seu nome diz: conjuntos de dados grandes e complexos criados pelo crescente uso público da internet.
Na verdade, somos todos co-criadores desse grande grupo, porque deixamos um rastro digital de todas as nossas ações online à medida que avançamos em nossas vidas diárias.
A pegada de dados resultante pode ser lida para obter informações sobre tudo, desde nossas interações pessoais até nossas opiniões e comportamentos políticos.
Estima-se que, no próximo ano, todas as pessoas gerem cerca de 1,7 megabytes de dados por segundo.
Nossa relação com big data é frequentemente vista em termos de nossas expectativas de privacidade.
Todos nós temos a vaga suspeita de que, sim, o microfone do nosso telefone possa estar ligado por um aplicativo sem um bom motivo ou que o aspirador de pó robô esteja transmitindo o layout da nossa casa para algum banco de dados misterioso.
Privacidade na era digital
A privacidade no mundo de aplicativos móveis, mídias sociais e conectividade constante parece quase impossível.
Para a geração mais jovem de nativos digitais, a própria ideia de privacidade pode parecer estranhamente obsoleta.
Mas não precisa ser assim, utilizando Redes Virtuais Privadas (VPN), você pode impedir que o rastro dos seus dados sejam coletados e garante sua privacidade na internet.
“O que é uma VPN?”, em resumo é uma rede de internet privada que utiliza a estrutura da sua rede pública. O tráfego de seus dados é levado pela rede privada utilizando protocolos mais seguros que os padrões.
Big data e marketing direcionado
O tamanho e a complexidade do big data exigem modos cada vez mais sofisticados de análise de dados e quando a inteligência artificial (AI) é incorporada à imagem, a análise de dados se torna ainda mais rápida e eficaz.
No entanto, ele cria acesso a informações anteriormente inacessíveis, como a conexão entre curtidas do Facebook ou hábitos de pesquisa no Google e inteligência, etnia ou renda.
Essas associações de dados geram uma economia de anúncios online totalmente nova na forma de marketing direcionado.
Depois de criar perfis complexos das pessoas nas quais coletam informações, o Facebook vende os dados selecionados para as empresas para fins de marketing.
A maioria dessas empresas é desconhecida do público em geral.
Eles só chegam à vanguarda das discussões públicas quando vazam acidentalmente dados – como o caso recente da Equifax nos EUA.
Vendas direcionadas caçam o estado mental perturbado
Para alguns, o conteúdo direcionado pode não parecer uma péssima ideia. De fato, receber conteúdo relevante pessoalmente pode ser visto como bastante atraente e prático.
No entanto, os algoritmos de big data não apenas captam dados socioeconômicos, mas também fornecem inferências complexas – expondo informações que você talvez não queira compartilhar.
Por exemplo, algoritmos podem reconhecer o início de um episódio maníaco bipolar ou depressão.
Com base nesses dados, os algoritmos podem, por exemplo, identificar um padrão que revela que é mais fácil vender assinaturas de sites de apostas ou voos para Las Vegas para pessoas que entram em uma fase maníaca de seu transtorno mental.
Mídia sociais e interferências políticas
Na luta para fazer você ficar no site por mais tempo e exibir anúncios personalizados, os algoritmos orientados a big data parecem ter percebido o fato de que as pessoas podem ser atraídas de forma incremental para conteúdo extremo ou inflamatório.
Assista a um vídeo sobre vegetarianismo e em breve você estará ouvindo ativistas veganos.
Com o perfil de seu interesse e com o objetivo de mantê-lo engajado, os sites podem levá-lo a um buraco de viés de confirmação: levando-o da tributação progressiva ao comunismo, ou do capitalismo de mercado livre ao fascismo.
Ao comercializar conteúdo político ou não político, os algoritmos também podem mobilizar pessoas que não pesquisaram explicitamente conteúdo relacionado, mas que o algoritmo suspeita que possam ser suscetíveis a ele, com base em anúncios psicologicamente adaptados.
Isso permite marketing hiperespecífico, explorando não apenas suas crenças ideológicas e formação socioeconômica, mas também suas vulnerabilidades psicológicas mais profundas.
É fácil ver a vantagem que essa ferramenta oferece a um gerente de marketing – mas também a um líder político anti-semita ou a um anunciante predatório.
O problema aqui não é de marketing personalizado ou questões abstratas de privacidade, mas, sim, que nossa dependência desses algoritmos contribui para um mundo onde não há base comum de informações – porque estamos literalmente recebendo conteúdo diferente.
Além disso, a extensão de nossa manipulação diária é totalmente desconhecida para nós; sem perceber, estamos constantemente expondo nossas vulnerabilidades a cada clique de um botão.