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Infiniti, a nova operadora 100% digital no Brasil

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O novo normal estimulou as empresas de tecnologia a apostarem em propostas digitais: contas bancárias, literatura, consumo de conteúdos por streaming e, por que não, operadoras de telefonia móvel. E agora, temos uma nova operadora de telefonia móvel no mercado brasileiro, a Infiniti que é (e nem é surpreendente descobrir isso) 100% digital em suas operações.

A operadora se propõe a ser “diferente de tudo o que você já viu!” (palavras da operadora no seu site oficial), onde o cliente vai poder realizar todas as principais interações de forma totalmente digital e sem a intervenção humana por outros meios. Do cadastro até o pagamento da mensalidade, tudo poderá ser feito através do seu smartphone.

Vamos então conhecer as principais características da Infiniti e o que ela pode nos oferecer.

 

 

 

O que é a Infiniti?

 

 

É uma nova operadora de telefonia móvel que vai usar a estrutura da Surf Connect para se fazer presente em mais de 5.000 cidades brasileiras. Com isso, a Infiniti pretende ser a primeira operadora digital com operação em todos o território nacional, com maior expansão que outras MVNOs disponíveis nesse momento no Brasil.

A ideia da Infiniti é oferecer ao cliente um controle total do seu plano e dos ajustes do mesmo, a partir do aplicativo da operadora disponível para os sistemas operacionais Android e iOS. Através dele, o cliente vai realizar recargas e pagamentos, alterações nos planos, contratação de planos, portabilidade, atendimento ao cliente e outras atividades relacionadas ao serviço.

Aqui, fica claro que o público alvo da Infiniti é o público mais jovem, que já está acostumado a contratar produtos e serviços através de aplicativos de diferentes categorias (assiste filmes pela Netflix, solicitam transporte pelo Uber, pede comida pelo iFood, empresta dinheiro pelo PicPay, paga contas com cartão de crédito virtual, etc).

 

 

 

Como migrar para a Infinity?

 

A boa notícia aqui é que você não precisa pagar nada para migrar para a Infinity. Porém, é necessário realizar uma recarga inicial para ativar o seu número no novo plano. Ou você pode adquirir um chip da operadora e começar o seu relacionamento com ela do zero, com um número completamente novo.

 

 

 

Como são os planos da Infinity?

 

 

De acordo com o seu site oficial, todos os planos devem ser pagos mensalmente através das opções disponíveis no app Infiniti (Boleto, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, etc). A seguir, os valores dos planos disponíveis nesse momento na operadora:

4 GB + WhatsApp grátis + 100 minutos de ligações: R$ 29,90
6 GB + WhatsApp grátis + ligações ilimitadas: R$ 39,90
8 GB + WhatsApp grátis + ligações ilimitadas: R$ 49,90
16 GB + WhatsApp grátis + ligações ilimitadas: R$ 74,90

 

 

Todos os planos recebem outros benefícios, como 1 GB de bônus para cada migração, roaming nacional gratuito (a operadora não oferece roaming internacional, com cobranças de chamadas, mensagens SMS e consumo de internet em separado) e até 3 GB de dados no primeiro mês para quem optar pela portabilidade para a nova operadora. Outro ponto interessante é que os dados não consumidos pelo usuário não expiram e são acumulados ao seu plano atual ou no novo plano adquirido (caso você queira mudar de plano).

 

 

Além disso, a Infiniti tem um plano de de indicações para novos clientes, com um sistema de pontuação que pode resultar em outros benefícios dentro da conta. Quem indicar um amigo para a nova operadora (e a pessoa contratar algum plano disponível) pode ganhar cashback, e o cliente convidado tem o envio do novo chip de graça.

 

 

 

Infiniti: vale a pena?

 

A infiniti tem uma proposta inovadora, e que acompanha os novos tempos de interação dos usuários com o mundo da tecnologia. A operadora faz um esforço para acompanhar o novo momento em que vivemos, e se apresenta como uma alternativa para o público jovem, que está familiarizado com o mundo dos pagamentos por aplicativo, ao mesmo tempo que desejam pagar um pouco menos para poder usar a internet no smartphone.

Não dá para dizer se a operadora realmente vale a pena ou não sem que a mesma comece a funcionar de forma efetiva e, principalmente, sem testar a operadora na prática. Mas podemos dizer que seus pacotes são bem interessantes (colocando em paralelo com propostas similares à concorrência) e alinhados com as suas propostas e objetivos.

Vamos dar tempo ao tempo e observar como a Infiniti atua no mercado brasileiro. A primeira impressão deixada é boa, mas o tempo e os clientes vão dizer se ela veio para ficar.

De qualquer forma, deixo votos de boa sorte e prosperidade. Sou sempre a favor da concorrência. Quanto mais empresas atuando em um determinado setor, melhor. O cliente só tem a ganhar com isso.

 


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