Uma grande interrupção da Amazon Web Services (AWS) está causando distúrbios massivos na internet global, afetando centenas de aplicativos e serviços populares, incluindo Snapchat, Facebook, Fortnite e os próprios serviços da Amazon.
A Amazon Web Services confirmou “taxas de erro aumentadas e latências” afetando múltiplos serviços em sua região US-EAST-1 no Norte da Virgínia. O incidente começou por volta das 8h do horário do Reino Unido em 20 de outubro de 2025.
A região US-EAST-1 (Norte da Virgínia) é o hub de datacenter mais antigo e maior da AWS. Crucialmente, os planos de controle para muitos serviços globais da AWS, como Amazon Identity and Access Management (IAM) e Amazon CloudFront, estão hospedados aqui. Um problema nesta região pode afetar serviços mundialmente.
Esta concentração geográfica explica por que uma falha localizada nos Estados Unidos está causando impactos globais tão extensos.
Serviços brasileiros entre os afetados
No Brasil, sites importantes como Mercado Livre, Udemy e Epic Games estão fora do ar ou enfrentando problemas de acesso, segundo dados do DownDetector.
O Mercado Livre, uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina, apresenta falhas significativas em suas funcionalidades de busca e navegação, demonstrando como a infraestrutura de nuvem globalizada pode afetar mercados regionais instantaneamente.
Amplitude global dos impactos
A interrupção está afetando dezenas de aplicativos, jogos e sites populares, incluindo Snapchat, Roblox, Fortnite, Duolingo e Ring. Os usuários começaram a relatar problemas aproximadamente às 8h do horário do Reino Unido (meia-noite PT), com o site de rastreamento Downdetector mostrando picos massivos e simultâneos.
Alexa, Snapchat, Ring, Roblox, Fortnite, Zero, Signal, ChatGPT, Canva e inúmeros outros estão mostrando enormes picos de relatórios no Downdetector. Os problemas mostram quantos serviços dependem dos serviços de computação em nuvem da Amazon.
Impactos financeiros e bancários preocupantes
Uma repercussão mais séria da interrupção da AWS para muitos será que múltiplos bancos foram afetados. No Reino Unido, o Downdetector está mostrando grandes picos no Lloyds, Halifax, Bank of Scotland e até mesmo HM Revenue & Customs. Isso mostra quão profunda e ampla é a infraestrutura da Amazon Web Services.
Plataformas de pagamento como Coinbase estão experimentando tempo de inatividade, mostrando quão profundas são as raízes da AWS na economia da internet. Os traders de criptomoedas estão particularmente vocais sobre transações falhadas e atualizações de preços que não estão sendo atualizadas a tempo.
Resposta técnica da Amazon
A Amazon confirmou a existência do problema:
“Taxas de erro significativas para solicitações feitas ao endpoint do DynamoDB na Região US-EAST-1. Este problema também afeta outros Serviços AWS na Região US-EAST-1. Durante este tempo, os clientes podem não conseguir criar ou atualizar Casos de Suporte. Os engenheiros foram imediatamente envolvidos e estão trabalhando ativamente”.
Uma atualização no AWS Dashboard revelou que eles “identificaram uma possível causa raiz para as taxas de erro das APIs do DynamoDB na região US-EAST-1”. A AWS diz que está “trabalhando em múltiplos caminhos paralelos para acelerar a recuperação”.
A empresa prometeu atualizações regulares, mas ainda não forneceu um cronograma específico para a restauração completa dos serviços.
Via The Verge, CNN Business, Tom’s Guide, TechRadar