A Globo ousou na promessa feita no início das transmissões dos jogos do Campeonato Brasileiro de 2025: o fim do incômodo delay nas transmissões do Globoplay.
Durante a cobertura de Palmeiras x Botafogo, o narrador Luís Roberto cravou ao vivo: “No Globoplay, já era! Não tem mais aquela história de você ouvir o grito antes de ver o lance”. O aviso animou os assinantes do streaming, cansados de descobrir gols e pênaltis pelas comemorações dos vizinhos antes de verem as jogadas na própria tela.
Mas o entusiasmo durou pouco. Na realidade prática, o delay nas transmissões via internet continua. E muitos tenta, descobrir o que há por trás disso?
A Globo mentiu? Desinformou? Se equivocou? Ou tudo isso é uma estratégia?
Expectativa de sincronização foi frustrada
Logo após o pontapé inicial do jogo Palmeiras vs Botafogo (válido pela primeira rodada do Campeonato Brasileiro), os torcedores perceberam que a promessa não se concretizou. Nas redes sociais, os relatos foram imediatos.
O X, antigo Twitter, se encheu de comentários indignados com o mesmo problema de sempre: o delay persistente. Enquanto uns relatavam um atraso de cerca de 20 segundos, outros mencionavam até 40 segundos entre o momento do gol na TV aberta e a exibição no streaming.
Alguns usuários ironizaram a situação com bom humor. Um deles afirmou que até a TV de tubo do vizinho transmitia o jogo antes do seu Globoplay. Outro foi direto ao ponto: “Luis Roberto disse que tinham acabado com o delay. Fui conferir e… mais de 20 segundos de atraso, igualzinho ao Premiere”.
Para além das reclamações, usuários mais curiosos resolveram testar por conta própria. A comparação entre a transmissão via TV por assinatura (Premiere) e o Globoplay revelou um atraso significativo, que poderia comprometer momentos decisivos como gols, pênaltis e expulsões.
Mesmo com a Globo apostando alto em investimentos em tecnologia de distribuição de conteúdo — como servidores dedicados e redes CDN —, o problema persiste. Ou seja: não se trata apenas de promessa não cumprida, mas de uma limitação técnica que vem se arrastando há anos.
A resposta da Globoplay
A enxurrada de menções forçou o perfil oficial do Globoplay a se pronunciar.
Em resposta a críticas no X, a plataforma reconheceu que pode haver um atraso de até 30 segundos e sugeriu que usuários que enfrentem tempos maiores entrem em contato por mensagem privada.
A resposta, no entanto, não teve o efeito tranquilizador esperado. Para muitos, foi mais um balde de água fria, principalmente depois de um anúncio que prometia o fim definitivo do delay. A percepção foi de que, mais uma vez, a realidade não correspondeu à propaganda.
Suspeitas de camuflagem do delay
Com a frustração em alta, começaram a surgir especulações na internet sobre os motivos para que a Globo (e a Globoplay) realizar essa fala tão contrastante com a realidade.
Uma teoria, bastante comentada nas redes, sugeria que a Globo teria atrasado propositalmente a TV aberta para disfarçar o atraso no streaming — uma forma de igualar artificialmente as duas transmissões.
O perfil palmeirense Espíritos de Porco ironizou: “Expectativa: Globo anuncia tecnologia que acaba com delay. Realidade: ela atrasa o jogo na TV aberta pra fingir que o streaming tá no tempo certo”.
Apesar de não haver qualquer confirmação da prática, o comentário ecoou a desconfiança generalizada dos torcedores.
O que realmente pode estar acontecendo
De fato, a teoria de atraso na transmissão da TV aberta é minimamente plausível e até possível. Lá fora, isso já acontece: todos os eventos ao vivo nos Estados Unidos contam com um delay mínimo para suprimir palavrões e cenas consideradas inadequadas.
Isso aconteceu depois do famoso e polêmico episódio do Show do Intervalo do Super Bowl de 2004. Aquele, do problema com a roupa da Janet Jackson, lembra?
Acontece que, no caso da Globo com a Globoplay, isso nem necessário. A própria tecnologia de transmissão pela internet se encarrega de promover o delay naturalmente.
Além disso, é preciso considerar que, no caso da Globo, o mesmo sinal de TV aberta é dividido em diferentes praças ou regiões, passando pelas operadoras de TV paga para só depois chegar ao espectador.
Na prática, o sinal nacional da Rede Globo passa pela regional de São Paulo, Minas ou Santa Catarina, para depois ser redistribuído para o espectador, tanto na TV aberta quanto para a operadora de TV paga.
E no caso do serviço de TV por assinatura, ele é mais um elemento que pode promover o atraso desse sinal para o consumidor final.
Diferente do que acontece no Premiere, onde o sinal vai direto para o Globoplay sem intermediários. E é por isso que os jogos de Pay-per-View no streaming da Globo entregam os melhores resultados em relação ao delay.
Logo, se você quer o menor delay possível em relação aos jogos transmitidos pela TV aberta, a sua melhor alternativa é mesmo contratando o Premiere.
Neste momento, vai ser muito difícil para a Globo resolver o problema do delay da internet em relação à TV aberta, pelos motivos explicados neste segmento do artigo.
Um problema antigo, ainda sem solução
A questão do atraso nas transmissões online não é nova. Durante a Copa do Mundo de 2022, os mesmos relatos surgiram entre os assinantes de plataformas como Globoplay, YouTube e até Claro TV.
Na ocasião, provedores chegaram a reconhecer que fatores como o modelo do dispositivo e o roteador podiam interferir no tempo de exibição. Ainda assim, mesmo com esse conhecimento prévio, o problema não foi resolvido — nem mesmo mitigado.
Enquanto a experiência de assistir a jogos ao vivo no streaming ainda está longe do ideal, resta ao torcedor recorrer a soluções criativas — ou nostálgicas.
Muitos têm usado fones de ouvido para abafar os gritos da vizinhança, fechado as janelas ou silenciado os grupos de WhatsApp. Há também quem tenha abandonado o Globoplay em jogos ao vivo e voltado para a boa e velha TV aberta.
No fim das contas, a promessa da Globo de oferecer uma experiência de transmissão sincronizada com a televisão tradicional ficou apenas no discurso.
E o torcedor, que só queria comemorar o gol junto com todo mundo, segue tentando evitar spoilers dentro da própria casa.
Via Minha Operadora