Nem parece, mas o Reddit está completando 20 anos de vida. Dá para dizer que a plataforma foi a sucessora espiritual do Orkut, construindo um universo de possibilidades em suas comunidades, que são organicamente ativas.
Você pode até questionar a qualidade dos subreddits, mas não pode negar que estamos diante de interações autênticas e orgânicas. As pessoas gostam de comentar sobre os mais diferentes assuntos, interagindo com usuários do mundo todo nos seus tópicos de interesse.
O próximo passo do Reddit é explorar essas interações para alimentar plataformas de inteligência artificial com conteúdos produzidos por usuários reais, driblando a tendência de que máquinas vão dominar a produção dos dados nessas plataformas.
Apresentando o Reddit Answers
Ao completar 20 anos de existência, o Reddit está investindo em inteligência artificial para reforçar o acesso à vasta base de conhecimento gerada por seus usuários.
A plataforma, conhecida por oferecer respostas autêuticas e não filtradas de pessoas reais, lançou recentemente o Reddit Answers, ferramenta que utiliza IA para apresentar resumos de respostas humanas, mantendo os links diretos para os posts originais.
Segundo Chris Slowe, diretor de tecnologia (CTO) do Reddit, a recepção à iniciativa tem sido positiva. Em vez de substituir o conteúdo humano, a IA do Reddit busca amplificar seu valor, ajudando os usuários a encontrar informações relevantes em meio ao gigantesco volume de postagens e comunidades.
A proposta se destaca por manter a transparência das fontes e oferecer uma experiência que combina eficiência e profundidade: quem deseja um resumo rápido pode tê-lo, e quem prefere explorar as discussões originais pode acessar o material com facilidade.
Esse modelo contrasta com abordagens como a do AI Mode do Google, criticado por editores de notícias por usar conteúdo de terceiros sem dar o devido crédito.
No Reddit Answers, as citações são proeminentes e os links redirecionam diretamente para dentro do próprio Reddit, evitando armadilhas de SEO e garantindo que a autoria original seja preservada.
Dá para confiar no Reddit para respostas autênticas?
A eficiência da IA do Reddit depende diretamente da existência de respostas humanas reais, que continuam sendo o pilar do valor informativo da plataforma. A estratégia da empresa é usar a IA como uma ponte entre os usuários e esse conteúdo humano, e não como substituta da participação comunitária.
O grande problema da abordagem está justamente no fato de a base de dados a ser construída ser baseada em respostas humanas, que podem sim ser genuínas, como também podem ser manipuladas, enviesadas e até mesmo falsas.
Não faz muito tempo que chegamos a compartilhar sobre o problema dos erros das respostas oferecidas pelo Google Search (com base nos dados coletados do Google Gemini) em função de respostas publicadas no Reddit, como no caso da cola para deixar o queijo da pizza mais “puxante” (sim, eu sei que esse termo não existe…).
O Reddit Answers não pode apenas coletar os dados autênticos. Precisa também estabelecer um sistema de curadoria e filtragem desses resultados, apenas e tão somente para não se transformar em uma máquina de memes em texto ou de fake news, o que seria algo muito pior.
Não dá para culpar o Reddit por tentar dar um passo além no uso da inteligência artificial em sua plataforma. Mas é importante ficar de olho nos efeitos colaterais que podem vir como rebote dessa tentativa de inovação.
Via The Verge