O encerramento das atividades do Skype acontece de forma oficial hoje (5 de maio de 2025), marcando o fim de uma era na comunicação digital. O aplicativo será descontinuado para dar lugar ao Microsoft Teams, que passa a ser a principal plataforma de comunicação da gigante de Redmond.
Milhões de usuários que dependiam do Skype para suas comunicações pessoais e profissionais precisam se organizar para adotar outra plataforma e, principalmente, manter os dados que foram compartilhados no aplicativo ao longo dos últimos anos.
A transição dos dados não é complexa, mas possui um prazo para ser realizada. E existem muitas dúvidas sobre o que vai acontecer com os dados do Skype com o encerramento do aplicativo.
Neste artigo, vamos mostrar o que vai acontecer com os dados do Skype, e o que você deve fazer para não perder tudo o que está armazenado por lá.
O destino de sua conta e dos dados do Skype
A Microsoft simplificou o processo de migração dos usuários do Skype para o Teams, através do uso das credenciais da plataforma antiga no login da nova, dispensando a necessidade de criar uma nova conta.
Todos os seus contatos e histórico de conversas são transferidos automaticamente para o Teams uma vez que você usou os dados de conta do Skype para o login. A migração é extremamente rápida, levando menos de um minuto para ser concluída após o primeiro acesso.
IMPORTANTE: nem todos os dados serão transferidos durante este processo. Conversas entre usuários e contas corporativas ou estudantis não farão parte da migração automática. Apenas os bate-papos com outras contas gratuitas serão preservados.
Além disso, conversas privadas, conteúdo do Copilot e interações com bots também ficarão de fora da migração do Skype para o Teams
Mesmo com o encerramento das operações do Skype, a Microsoft vai manter os seus dados armazenados até janeiro de 2026, o que é um tempo considerável para que você realize a migração para o Teams ou decida fazer o download das suas informações para armazenamento pessoal.
Como realizar a migração para o Microsoft Teams
Basta acessar o site teams.live.com e fazer login com as mesmas credenciais que você utilizava no Skype. O sistema informará automaticamente que seus contatos e histórico de conversas estão prontos para serem importados, e você precisará apenas clicar no botão “Iniciar” para prosseguir.
Após selecionar a conta desejada, o processo será concluído automaticamente, transferindo seus dados para a nova plataforma.
A solução elimina a necessidade de configurações complexas ou transferência manual de informações, garantindo que você possa continuar suas comunicações sem interrupções ou perda de dados importantes.
E se eu não quero migrar para o Teams?
Existem outras opções para preservar os seus dados no Teams.
A Microsoft disponibiliza uma ferramenta de exportação que permite o download de mensagens e conversas. Para utilizar esta funcionalidade, acesse o link secure.skype.com/br/data-export e faça login com sua conta do Skype ou com a conta Microsoft associada.
Na página de exportação, você poderá selecionar especificamente quais conversas e arquivos deseja salvar, personalizando o processo conforme suas necessidades. Após fazer suas seleções, basta clicar no botão “Enviar solicitação” para iniciar o download.
De forma adicional, existe um botão dedicado para baixar sua lista de contatos, permitindo que você preserve sua rede de conexões.
Para aqueles que desejam encerrar completamente sua relação com os serviços de comunicação da Microsoft, a plataforma também oferece a opção de excluir permanentemente todos os dados do Skype.
Essa alternativa impede que suas informações sejam migradas para o Teams. e garante que seus dados não fiquem armazenados nos servidores da empresa após o período de retenção.
Reforçando: após janeiro de 2026, não há a possibilidade de recuperação de dados do Skype. Logo, o ideal é que você tome uma decisão até lá, seja ela qual for.
Via Microsoft