O Box Claro TV+ ainda é o produto de referência para quem quer combinar a TV por assinatura tradicional com a experiência de consumo de conteúdo pela internet, tanto para a TV ao vivo quanto para o streaming.
O produto já tem um tempo de mercado, mas a cada ano ele recebe novidades, melhorias e prejuízos. E entendo que é importante que você esteja minimamente atualizado sobre o que o Box Claro TV+ está oferecendo neste momento, até mesmo para que você descubra se vale ou não a pena contratar o serviço.
Analisamos as principais características e atualizações do Box Claro TV+ em 2025 para ajudar você a decidir se este é o momento certo para aderir à proposta.
Um ecossistema expandido
A principal novidade do Claro TV+ Box em 2025 é a ampliação significativa do ecossistema de entretenimento. Além do tradicional pacote de canais, a operadora incorporou serviços premium de streaming sem custo adicional. O Apple TV+ e o Max (anteriormente HBO Max) foram adicionados à oferta padrão durante 2024, elevando substancialmente o valor agregado da assinatura.
O serviço continua oferecendo o Globoplay como parte integrante do pacote, permitindo acesso ao catálogo da plataforma e também aos canais ao vivo da emissora. A Netflix permanece como uma opção de integração, com vantagem financeira para quem opta pela inclusão – uma economia aproximada de R$ 2,00 em comparação à assinatura individual.
A estratégia de convergência coloca o Box Claro TV+ em posição vantajosa no mercado, já que concentra em uma única assinatura diversos serviços que, contratados separadamente, representariam um desembolso mensal consideravelmente maior.
Preço mantido: R$ 119,90 por uma experiência completa
Um aspecto que, para muitos, é considerado surpreendente, especialmente considerando o cenário inflacionário brasileiro, é a manutenção do valor de R$ 119,90 mensais para o pacote completo, mesmo após a inclusão das novas plataformas de streaming.
Não deixa de ser um diferencial competitivo importante em relação aos seus principais concorrentes. Por outro lado, como este é um preço que está defasado, podemos ter um reajuste por parte da Claro a qualquer momento.
A operadora afirma que a assinatura do Box Claro TV+, com todos os serviços integrados, representa uma economia mensal de aproximadamente R$ 127,60, comparada à contratação individual de cada plataforma.
Embora este cálculo possa ser questionado – considerando que alguns serviços frequentemente oferecem promoções – a relação custo-benefício permanece atraente para consumidores que valorizam a diversidade de conteúdo.
Para quem busca otimizar ainda mais o investimento, a Claro oferece pacotes combinados com internet banda larga. A opção com 500 Mbps, por exemplo, tem valor inicial sugerido de R$ 204,80 mensais, representando uma economia ainda maior em relação à contratação separada dos serviços.
Replay TV por 7 dias: controle sobre sua programação
O recurso de Replay TV continua sendo um dos principais diferenciais do Box Claro TV+ em comparação ao aplicativo Claro TV+ (sem box).
Enquanto a versão app limita o retorno na programação a apenas três dias e em um número reduzido de canais, o modelo com box permite navegar até sete dias no passado da grade televisiva, em uma quantidade maior de emissoras.
Essa funcionalidade atende diretamente ao consumidor contemporâneo, que raramente consegue adequar sua rotina aos horários fixos da programação tradicional. A possibilidade de assistir a conteúdos perdidos sem a necessidade de configurar gravações prévias representa ganho significativo de flexibilidade e conveniência.
Combinado com o recurso de gravação de programação na nuvem por até 30 dias (que não está disponível para todos os canais), temos aqui dois fortes motivos que podem justificar os R$ 30 mensais a mais que o Box Claro TV+ cobra em relação ao App Claro TV+.
Para quem não tem tempo para assistir à TV ao vivo, ou gosta de ver múltiplos eventos esportivos (é o meu caso nos dois cenários), o investimento no Box Claro TV+ se paga com relativa facilidade.
Versatilidade e economia compartilhada
O sistema de pontos adicionais do Claro TV+ Box é outro aspecto que merece destaque, pois pode representar uma economia para o assinante em diferentes frentes.
A assinatura padrão permite três acessos simultâneos: um ponto principal (geralmente instalado na TV da sala) e dois pontos adicionais via aplicativo, que podem ser utilizados em outros ambientes da residência.
Essa configuração não apenas amplia as possibilidades de consumo dentro do mesmo lar, como também abre caminho para uma tendência crescente entre consumidores: o compartilhamento de assinaturas.
Diferentemente das plataformas de streaming puras, que têm restringido progressivamente o compartilhamento de senhas, o modelo do Claro TV+ Box ainda permite que diferentes residências dividam os custos do serviço.
É importante destacar que esta prática, embora comum, pode eventualmente sofrer restrições, já que as operadoras tendem a seguir o movimento do mercado na direção de limitar o compartilhamento entre domicílios não vinculados.
Mas pelo menos por enquanto (ou até o fechamento deste artigo), a Claro AINDA não estabeleceu tais restrições. Até porque a operadora vende o serviço como “TV pela internet em qualquer lugar”. Logo, restringir esse acesso seria algo um tanto quanto contraditório.
O impacto da saída dos canais da Disney
Um ponto negativo para o serviço em 2025 é a redução no número de canais disponíveis, mesmo que isso não seja exatamente culpa da Claro.
A saída do grupo Disney das operadoras de TV por assinatura, ocorrida em fevereiro/março, representou a perda de importantes emissoras como Disney Channel, Cine Canal, Star Channel, National Geographic. Apenas os canais da ESPN permaneceram no line-up dessa e das demais operadoras.
A mudança afeta diretamente o valor percebido do pacote, principalmente para famílias com crianças. Curiosamente, até o momento da produção desta análise, o site oficial da Claro ainda exibia estes canais como parte do pacote – uma inconsistência que pode gerar frustração em novos assinantes.
O que nos leva ao próximo tópico
Desatualização do site oficial pode gerar um problema de transparência
A questão da desatualização do site oficial da Claro merece atenção especial, pois a Claro flerta com a desinformação e, em uma escala maior, com problemas junto aos órgãos de defesa do consumidor no futuro.
A plataforma continua exibindo na página oficial do Box Claro TV+ informações incompatíveis com o serviço efetivamente oferecido, especialmente no que tange à lista de canais disponíveis.
A inconsistência de informação ultrapassa a esfera da simples desorganização, podendo configurar propaganda enganosa. Consumidores que contratam o serviço baseados nas informações oficiais publicadas podem se sentir lesados ao descobrir que parte significativa do conteúdo prometido não está disponível.
Fica a dica, dona Claro: atualize as suas páginas do Box Claro TV+ o quanto antes.
Para quem o Box Claro TV+ faz sentido em 2025?
O serviço se mostra particularmente adequado para:
- Consumidores tradicionais de TV: pessoas que apreciam a experiência de zapear entre canais e acompanhar programação linear, mas querem flexibilidade adicional.
- Famílias com diferentes perfis de consumo: residências onde alguns membros preferem TV tradicional enquanto outros privilegiam plataformas de streaming.
- Pessoas com rotina variável: profissionais com agendas imprevisíveis que valorizam recursos como replay e acesso multiplataforma.
- Entusiastas de esportes e jornalismo ao vivo: conteúdos que ainda encontram na TV linear seu formato ideal de distribuição.
- Consumidores atentos ao custo-benefício: interessados em maximizar o acesso a conteúdo diversificado minimizando o número de assinaturas.
Considerações finais
O Box Claro TV+ ocupa uma posição interessante no mercado brasileiro de entretenimento em 2025. Nem totalmente ancorado no modelo tradicional de TV por assinatura, nem completamente rendido ao universo do streaming, o serviço representa uma transição gradual entre paradigmas.
A manutenção do preço, mesmo com a adição de plataformas premium como Apple TV+ e Max, demonstra o esforço da operadora em permanecer competitiva num cenário cada vez mais fragmentado.
No entanto, a perda dos canais Disney representa um golpe significativo na proposta de valor, especialmente considerando que o site oficial ainda não reflete adequadamente esta mudança.
Para consumidores que valorizam tanto a curadoria e imediatismo da TV linear quanto a flexibilidade e personalização do streaming, o Box Claro TV+ ainda representa uma das opções mais equilibradas do mercado brasileiro, apesar das ressalvas mencionadas.