Os botões físicos dos smartphones podem eventualmente se desgastar ou simplesmente parar de funcionar. Algo que é relativamente normal, pois são elementos que estão em uso o tempo todo, e sofrem pela natural ação do tempo.
Quando um botão físico de um telefone para de funcionar, gera um enorme inconveniente para o usuário. Principalmente quando esse elemento é o responsável por ligar ou desligar o dispositivo.
Logo, é melhor entender o que você deve fazer nestes casos antes mesmo do botão que liga o seu telefone pare de funcionar de vez. A partir de agora, vou compartilhar com você as causas para o problema aparecer, e possíveis soluções para contornar essa irritante dificuldade.
O que fazer se o botão de liga e desliga ficar travado
Se o botão físico responsável por ligar o seu smartphone não funcionar, é preciso descobrir o que causou o problema antes de tomar providências sobre o assunto.
Primeiro, verifique se o seu telefone está ligado e se tem bateria suficiente para realizar os procedimentos de manutenção. Se for este o seu caso, você pode tentar alguns procedimentos para resolver o problema.
Na tela de Ajustes de alguns smartphones, existe uma opção para programar quando o dispositivo será ligado ou desligado. Por prevenção, você pode programar esses horários pelo menos uma vez para tentar destravar o botão físico, ou realizar a programação diária por prevenção.
Essa é a alternativa recomendada para quem não consegue reiniciar o telefone pelo botão físico.
Também vale a pena mudar o funcionamento do dispositivo por gestos, já que alguns deles depende da interação do botão físico que não está funcionando. Um exemplo do que estou falando é a ativação do Google Assistente, da lanterna e do aplicativo de câmera em alguns modelos de smartphones.
Outra medida que você pode tomar é entrar no item de Acessibilidade para poder interagir com o telefone sem o uso dos botões físicos, permitindo inclusive que você ligue ou desligue o telefone sem a intervenção do botão.
Por outro lado, o mundo perfeito pede que você reinicie o telefone para garantir que ele vai ligar pelo botão físico novamente. Na maioria dos casos, esse procedimento é o suficiente para resolver esse e a grande maioria dos demais problemas encontrados de forma ocasional no telefone.
Você até pode recorrer a aplicativos de terceiros para reiniciar ou desligar o telefone através de outros botões físicos no dispositivo, mas isso não é muito recomendado em linhas gerais. Se você optar por algum app de outros desenvolvedores, ao menos procure se certificar que este software é confiável.
Para quem tem um iPhone, reiniciar o iOS é a melhor alternativa para resolver esse problema no sistema operacional. Mas se isso não funcionar, ative o item Assistive Touch para criar elementos de interação que podem substituir o botão físico do telefone.
E se o botão de liga e desliga não voltar a funcionar?
Se o telefone está desligado, tente realizar o reboot no Android, um procedimento que é mais acessível para aqueles que contam com maior conhecimento sobre os assuntos informáticos.
O procedimento pode variar de acordo com o modelo de smartphone, mas normalmente passa por conectar o telefone no carregador e pressionar o botão de volume para cima sem soltar.
Isso deve fazer com que a tela de reboot apareça. Não solte o botão de volume para cima até que apareça o menu de reinicialização forçada. Então, solte o botão de volume, deixe o dispositivo descansando por alguns minutos, e o dispositivo será ativado pela tela principal.
É importante deixar claro que todas as soluções comentadas neste conteúdo são PROVISÓRIAS. O ideal é levar o telefone para uma assistência técnica especializada o quanto antes quando o problema não for resolvido com uma simples reinicialização do dispositivo.
Além disso, se você se deu conta de que instalou um aplicativo não compatível com o seu telefone ou se foi infectado por um vírus, realize a desinstalação do app problemático o quanto antes, e isso também deve resolver o problema.
Por fim, vale a pena verificar se o seu smartphone não precisa de uma boa limpeza, pois um acúmulo de poeira e sujeira pode eventualmente impedir que o botão de liga ou desliga funcione corretamente.
Se nada disso funcionar, o jeito é levar o dispositivo para uma assistência técnica especializada para realizar um orçamento. Se o problema for de simples solução, vale a pena o reparo pelo baixo custo. Caso contrário, considere a compra de um smartphone novo.