Se tem algo que pode irritar a muitos usuários é ter que encarar um WhatsApp lento no seu funcionamento. Tal comportamento não faz o menor sentido, já que este é um aplicativo que funciona de forma fluída até mesmo nos smartphones mais básicos, com um hardware mais modesto.
O WhatsApp pode apresentar lentidão em diferentes cenários dentro de sua usabilidade, como no momento do envio de mensagens, carregamento de fotos e vídeos e, em casos mais graves, apresentando travamento no aplicativo como um todo.
Neste artigo, mostramos todas as alternativas que você tem para combater e resolver essa lentidão no WhatsApp.
Todos os cenários (e suas possíveis soluções)
O acúmulo de dados no cache e armazenamento é uma das causas mais comuns para encontrar um aplicativo do WhatsApp mais lento do que deveria.
Mídias compartilhadas, como fotos, vídeos e mensagens de voz, podem sobrecarregar a memória interna do smartphone e afetar o desempenho do aplicativo.
De tempos em tempos, limpar a memória cache do WhatsApp ajuda a eliminar arquivos temporários que estão interferindo nesse bom desempenho do app.
Este é um procedimento seguro, que não representa riscos de eliminação das suas mídias mais importantes. Vale a pena começar as tentativas por esse método.
A qualidade da conexão com a Internet também é um fator importante.
Uma rede Wi-Fi instável ou áreas com pouca cobertura podem dificultar o envio e o recebimento de mensagens e arquivos.
Tente acessar o WhatsApp pela sua rede de dados móveis ou por outra conexão Wi-Fi, e verifique se o problema de lentidão no aplicativo foi resolvido.
Se a conexão de internet estiver lenta, o WhatsApp vai ficar lento por tabela.
Verificar e gerenciar o armazenamento regularmente, excluindo arquivos desnecessários, pode liberar espaço e melhorar o desempenho do aplicativo, especialmente em grupos com alta troca de mídias.
Você pode fazer isso se seguir os passos abaixo:
- Abra o WhatsApp, e toque nos 3 pontos no canto superior direito.
- No menu, escolha ‘Configurações’.
- Role para baixo e vá para “Armazenamento e dados”.
- Toque em “Gerenciar armazenamento”.
- Aqui é possível gerenciar os dados por chats e grupos e excluir aqueles que você não precisa mais.
E se nada disso der certo?
Se você tentou os passos anteriores e o seu WhatsApp continua lento, uma das alternativas mais radicais e drásticas é desinstalar e reinstalar o aplicativo.
É possível que algum problema da instalação atual esteja impactando no desempenho do app instalado no telefone.
Com a reinstalação, você pode corrigir esses erros e, de quebra, liberar mais espaço para o aplicativo no telefone.
Considere também atualizar a sua versão atual do WhatsApp instalada no smartphone, pois novas versões corrigem eventuais falhas, melhora a compatibilidade do app com o sistema operacional e entrega novos recursos ao aplicativo, além da maior otimização do software como um todo.