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Como cancelar a Netflix a partir do seu smartphone

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Houve um tempo que a Netflix só permitia realizar o processo de cancelamento de conta através do computador. Até que Reed Hastings se tocou que muitos só assistem aos filmes e séries da plataforma a partir de um smartphone, e resolveu flexibilizar as coisas.

Para quem se cansou da Netflix ou está migrando para outra plataforma (e não é rico para pagar por tudo), cancelar a assinatura é um passo obrigatório. Hoje, mostramos como você pode fazer isso a partir do smartphone, sem precisar depender do computador para essa tarefa.

 

 

 

Como cancelar a Netflix a partir do smartphone

 

A Netflix finalmente entendeu que o smartphone existe para fazer praticamente tudo o que a gente fazia antes no computador. Esse dispositivo se tornou o substituto do PC para os usuários mais casuais, e era inconcebível não poder cancelar a assinatura da plataforma de streaming através do seu aplicativo oficial.

Felizmente, isso mudou. Agora, podemos cancelar a Netflix com poucos toques na tela, e com o menor nível de burocracia possível. Todo o processo acontece na versão web do site oficial do serviço de streaming, mas também pode ser feito pelo app instalado em seu smartphone.

Lembrando que, para o processo de cancelamento ser concluído, você precisar estar em um perfil que não seja para crianças, já que esse tipo de usuário não possui autonomia para concluir o processo de cancelamento.

Dito isso, vamos ao processo.

 

  1. Primeiro, entre em seu perfil dentro do aplicativo da Netflix e, depois, acesse o item Conta.
  2. Você vai entrar no site de configurações da Netflix. O item para cancelar a sua assinatura já está visível dentro dessa primeira tela. Toque nesse item para continuar o processo de cancelamento.
  3. Vai aparecer uma tela de resumo, mostrando a data quando será efetivado o cancelamento da sua assinatura na Netflix e suas condições para o cancelamento acontecer.
  4. Você também será informado que a sua conta na Netflix vai seguir funcionando até que termine o atual período de faturamento que já está pago (já que a plataforma sempre cobra pelo menos um mês na frente).
  5. Outra informação importante é que você tem 10 meses para reativar a sua conta, mantendo todos os dados inseridos na mesma.
  6. Se você tem certeza que quer cancelar a sua assinatura na Netflix, basta tocar em Completar o Cancelamento, e o pedido será processado. Se você mudar de ideia e quer reativar o cadastro, basta seguir os mesmos passos dentro desse período de 10 meses.

 

E é isso. Simples, prático e indolor. Use o recurso com sabedoria e moderação.


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