O WhatsApp é utilizado diariamente por mais de dois bilhões de pessoas, mas ainda assim se viu na necessidade de copiar os seus rivais para ampliar ainda mais o seu alcance. Para isso, aposta em recursos que o posiciona como competidor no mercado de videoconferências.
A estratégia é um chamado para a briga contra gigantes do segmento, como Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, oferecendo recursos que antes eram exclusivos dessas plataformas. O foco é tornar o aplicativo mais funcional para uso profissional e colaborativo.
Entre as novidades, está a possibilidade de agendar chamadas, recurso considerado essencial para organização e produtividade. Essa mudança coloca o WhatsApp em um patamar mais próximo de ferramentas corporativas.
A partir de agora, vamos conhecer melhor cada um desses novos recursos.
Agendamento de chamadas: organização aprimorada
Com o agendamento, é possível definir data e hora para chamadas, sejam elas pessoais ou de trabalho. Isso facilita a coordenação entre participantes e evita imprevistos indesejados, como por exemplo a interrupção de uma tarefa específica por conta de uma chamada que não estava previamente programada.
Para realizar um agendamento de chamadas no WhatsApp, o procedimento é bem simples: basta acessar a aba “Chamadas”, tocar no “+” e selecionar “Agendar chamada”. O usuário pode escolher entre ligação de voz ou videochamada, inserir um título e uma breve descrição.
As chamadas agendadas ficam visíveis na própria aba, com opção de compartilhar um link de convite. Isso facilita a entrada de convidados externos e a integração com diferentes rotinas, sendo um recurso excelente para empresas e grupos de trabalho com várias pessoas.
Interação mais fluida: levantar a mão
Outro recurso inspirado em plataformas rivais é o “levantar a mão”. Ele permite que participantes solicitem a vez de falar sem interromper o fluxo da conversa, tal e como se estivessem em uma reunião presencial (ou ao menos é o que deveria ser).
A função melhora a organização das falas em reuniões maiores, evitando sobreposição de áudio e contribuindo para uma experiência mais profissional. Essa prática já se mostrou eficiente em ambientes corporativos.
Ao implementar a ferramenta, o WhatsApp se aproxima de um padrão já consolidado no mercado de videoconferências. O objetivo é atrair tanto o público profissional quanto grupos que buscam interações mais organizadas.
Reações em tempo real: comunicação não verbal
As reações em tempo real chegam para enriquecer as chamadas sem interromper o orador. Gestos como o “polegar para cima” permitem demonstrar apoio ou concordância de forma discreta.
O recurso amplia as possibilidades de interação e torna as reuniões mais dinâmicas. Ele é especialmente útil em conversas com muitos participantes, e é uma forma simples para que todos expressem o que estão pensando diante de uma proposta ou fala.
Assim como o “levantar a mão”, as reações seguem uma tendência consolidada no mercado. A diferença é que agora estão integradas a um aplicativo usado amplamente no dia a dia, expandindo ainda mais o conceito de comunicação no WhatsApp.
Disponibilidade gradual e impacto no mercado
Os novos recursos serão liberados gradualmente para Android, iOS e versão desktop. Essa estratégia garante estabilidade e adaptação dos usuários, além de deixar menos caótica essa fase de update dos apps para o próprio Meta.
A inclusão dessas funções pode alterar o panorama das videoconferências, sobretudo para pequenas empresas. O WhatsApp pode se tornar uma alternativa mais acessível e integrada do que as plataformas rivais, já que praticamente todas as empresas já usam o aplicativo do Meta nas suas rotinas laborais.
Com a atualização, o aplicativo deixa de ser apenas uma ferramenta de mensagens instantâneas. Ele passa a oferecer soluções mais completas para organização e colaboração.
Perspectivas para o futuro do WhatsApp
Especialistas apontam que o próximo passo poderia ser o agendamento de mensagens, recurso muito solicitado pela comunidade. Essa função complementaria a nova proposta de produtividade.
A Meta segue investindo para transformar o WhatsApp em um “super aplicativo”. A aposta é que a plataforma se torne essencial tanto para uso pessoal quanto profissional.
Com a entrada mais firme no setor de videoconferências, a concorrência com Zoom, Google Meet e Teams deve se intensificar.
Resta saber como esses rivais vão reagir diante da mudança.
Via WhatsApp